9 TIPI DI DOMANDE E LORO CARATTERISTICHE (CON ESEMPI) - VOCABOLARIO CULTURALE - 2025

I tipi di domande più utilizzate nella comunicazione umana sono domande chiuse, aperte, riflessive, dirette, retoriche ea scelta multipla. Ciascuno è utilizzato in contesti diversi e ha funzioni e caratteristiche particolari.

Le domande sono essenziali per stabilire un'interazione efficace. Fanno parte della base comunicativa della civiltà e sono costanti in tutti i tipi di linguaggio e dialetto, compreso il linguaggio del corpo. Sono le espressioni linguistiche che gli esseri umani utilizzano per cercare informazioni, conoscenze o semplicemente per fare una richiesta.

Sono la manifestazione verbale comunicativa del grande mistero della curiosità istintiva dell'uomo e della sua incessante e inesauribile ricerca di conoscenza. Gli scienziati hanno sottolineato l'importanza di porsi domande perché il cervello risponde alle formulazioni sotto forma di sfide.

Il processo di apprendimento dell'essere umano si osserva notoriamente accelerato durante i primi anni di vita, poiché il bambino non gode dei filtri sociali o morali degli adulti e quindi può innocentemente porre anche le domande più sciocche.

Le domande poste dai bambini, nella loro ingenuità, hanno lo scopo di ottenere risposte in modi più diretti e senza barriere psicologiche, allo stesso modo in cui i filosofi cercavano di rispondere alle ragioni della vita, dell'esistenza e dei misteri del mondo.

Quali sono i principali tipi di domande che esistono?

1- Domande chiuse

"Che ore sono?" sarebbe una domanda chiusa che ammette solo una risposta.

Sono utilizzati per ottenere o convalidare informazioni immediate. Questi tipi di domande soddisfano determinate caratteristiche: forniscono fatti, sono facili e veloci da rispondere e consentono alla persona che chiede di mantenere il controllo della conversazione.

Sono anche conosciute come domande "sì" e "no", poiché possono essere risolte in questo modo per la maggior parte, tuttavia a volte possono essere risposte con frasi brevi o con una sola parola.

Questi tipi di domande sono abbastanza comuni nei colloqui di lavoro o negli interrogatori legali. Queste domande sono il metodo più semplice per trovare la verità; come "L'hai fatto?", "Vuoi un bicchiere d'acqua?" o "Non hai problemi a lavorare in una squadra?"

Generalmente il suo utilizzo tende a costringere la controparte a dare una risposta rapida e breve. Tuttavia, uno degli svantaggi è la mancanza di dettagli quando si ottiene una risposta concisa. In genere, sono necessari altri tipi di domande per convalidare determinate risposte.

2- Domande aperte

A differenza delle domande chiuse, le domande aperte consentono risposte molto più ampie e creative. Cercano deliberatamente risposte lunghe; Non si può rispondere con un semplice "sì" o "no" perché la formulazione richiede più elaborazioni, come "Cosa ne pensi?", "Perché non hai fatto il lavoro?" o "Dove hai studiato?"

Sono usati per indagare su nuovi pensieri e idee che si stanno formando nel giardino della mente. Lavorano per sviluppare una conversazione, consentono l'apertura per esprimere opinioni e sentimenti e, contrariamente alle domande chiuse, danno il controllo della conversazione all'intervistato.

Consentono alla persona che chiede di ottenere più informazioni di tutti i tipi e di sapere di più su qualcuno, allo stesso tempo sono un meccanismo per mostrare preoccupazione per la persona che viene richiesta.

In genere iniziano con i pronomi interrogativi cosa, quando, dove, perché, chi, come, cosa, quanto, tra gli altri.

3- Domande riflessive

Sono un tipo di domande che forniscono informazioni osservabili sulla persona che risponde, oltre alla risposta ottenuta. Consente alla persona che pone le domande una prospettiva più chiara dell'individuo che sta rispondendo.

Possono essere ipotetici o condizionali, come "Pensi che un giorno si potrebbe raggiungere una rispettosa convivenza in Medio Oriente?" o "Che tipo di pensiero e di azioni dovremmo avere per rendere la terra un posto migliore in cui vivere?"

Sono usati per cercare di influenzare rispettosamente la persona da cui ci si aspetta una risposta. Si presenta come un invito e non come un'imposizione alla persona che risponde, inoltre, possono essere necessari chiarimenti, riconsiderazioni o riconsiderazioni di quanto detto sopra, al fine di mantenere o correggere le posizioni.

4- Domande dirette

Sono un modo per portare la bilancia su un lato in particolare per ottenere risposte in base al giudizio di chi chiede. Includere scenari specifici e idee abbastanza chiare nella domanda.

Sono usati per indirizzare sottilmente la persona a elaborare le proprie risposte in base a una particolare posizione. I bambini sono molto sensibili a questo tipo di domande, poiché tendono a mostrare il peso della suggestione lasciandosi guidare quasi sempre e finiscono per rispondere come l'adulto si aspetta.

Un chiaro esempio potrebbe essere: "Come riesci a mantenere la calma in questa situazione bancaria critica?"; dove la persona risponde automaticamente dal punto di vista di un sistema bancario in difficoltà, anche se la pensa diversamente.

5- Domande a scelta multipla

Sono un tipo di domande chiuse direttamente che costringono la persona che risponde a scegliere l'opzione più soddisfacente da una serie di alternative.

Sono il tipo perfetto di domande da utilizzare negli esami, nelle vendite o per ottenere informazioni attraverso una regia sottile. Sono generalmente dicotomiche, ma non è raro offrire più di due alternative.

Servono anche per aiutare sottilmente l'intervistato a trovare direzione e ritmo in una conversazione. È sufficiente includere nella domanda la risposta desiderata tra altre alternative che distraggono o non idonee da scegliere.

Esempi: sei il tipo di persona che pensa prima di agire o agisce senza pensare? Possiamo negoziare oggi o domani? Vuoi tè, caffè o una bevanda fredda?

6- Domande retoriche

Grammaticamente sono come qualsiasi altro tipo di domanda, ma sono progettati per risvegliare la capacità di pensiero negli altri o creare empatia, come un oratore che cerca di coinvolgere il suo pubblico e renderlo consapevole di un particolare argomento.

Generalmente sono accompagnati da un tono umoristico, ironico o sarcastico e non richiedono realmente una risposta, poiché la conoscenza di essa è assunta come ovvia ed evidente.

Potremmo considerare i seguenti esempi come domande retoriche: "Perché mi sta succedendo questo?", "Chi vorrebbe rimanere in buona salute per tutta la vita?", "Quanto tempo ti chiederò di lavare i piatti?" o "tutte le zebre hanno strisce?"

Alcune domande retoriche, come l'ultimo esempio, servono come espressioni comuni per riflettere comportamenti o conseguenze all'interno di una cultura, proprio come fanno i detti.

7- Domande di chiarimento

Sono domande che cercano di approfondire un po 'di più una risposta precedente per eliminare ogni tipo di dubbio. Alcuni esempi di domande di chiarimento sono "Cosa stai cercando di dire quando lo dici?" oppure "Potresti farmi un esempio di quello che hai appena detto?"

8- Domande sull'imbuto

È un insieme di tipi di domande che, in generale, iniziano ad essere aperte per finire per essere chiuse. È molto tipico dei colloqui di lavoro e gioca con una domanda iniziale flessibile nella risposta che porta ad altre domande più specifiche e più restrittive quando si tratta di ricevere una risposta.

Il suo scopo è ottenere quante più informazioni possibili sulla persona che fornisce le risposte senza divagare su di esse, essendo il più specifico possibile.

Ad esempio, la domanda iniziale sarebbe: "Qual è stata la tua ultima esperienza lavorativa?", Per chiedere in seguito "È stato un lavoro individuale o di gruppo?" o "Hai avuto problemi con un partner?" o "Come hai risolto il problema?"

Con queste domande, l'intervistatore viene a sapere se il suo potenziale candidato può essere un problema quando lavora in squadra e se può adattarsi alla posizione vacante.

9- cheat domande

Domande create per generare confusione nella persona che risponde. Possono anche essere sviluppati in modo che il punto della domanda non venga catturato in modo così ovvio.

È tipico delle domande di lavoro, essendone alcuni esempi "Ti piace lavorare in squadra?", "Cosa ne pensi del fatto che addebitiamo tutti lo stesso?", "Qual è il tuo difetto più grande?",

Riferimenti

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