- Le 6 principali differenze tra comunicazione scritta e orale
- 1- Orecchio - vista
- Due-
- 3- Feedback - comunicazione unidirezionale
- 4- Spontaneo - pianificato
- 5- Momentaneo - durevole
- 6- Naturale - artificiale
- Riferimenti
La distinzione tra comunicazione orale e scritta è nella natura stessa del linguaggio. Sono due facce della stessa lingua, ma con codici differenti. Questi codici influenzano il significato dei testi per il ricevitore.
Per questo motivo, ascoltare qualcosa non è come leggerlo. La comunicazione orale è quella che avviene tra due o più individui attraverso la parola. Pertanto, il tono di voce e i gesti sono elementi che influenzano la comunicazione orale.
È faccia a faccia nel caso in cui tutti gli individui si trovino nello stesso posto nello stesso momento. Può anche essere a distanza, grazie alle tecnologie di comunicazione.
Da parte sua, la comunicazione scritta è quella che avviene attraverso il codice scritto della lingua. Pertanto, elementi come i segni di punteggiatura e la calligrafia influenzano il suo significato. È un tipo di comunicazione che viene generalmente utilizzato a distanza.
Esistono differenze fondamentali tra questi tipi di comunicazione. Non è possibile stabilire se qualcuna sia preferibile, ma sono le circostanze specifiche a definirne l'utilità.
Le 6 principali differenze tra comunicazione scritta e orale
1- Orecchio - vista
Questa è la differenza principale che dà origine al resto. La parola viene catturata dall'orecchio, mentre la comunicazione scritta viene catturata dalla vista.
Il mezzo attraverso il quale il pubblico accede alle informazioni definisce anche l'effetto che avrà sull'individuo.
Due-
Il discorso è per sua natura informale, frutto dell'immediatezza con cui viene utilizzato. Questo è il motivo per cui è la forma di comunicazione più comune su base quotidiana.
Da parte sua, la comunicazione scritta richiede altri protocolli, che a loro volta possono dare formalità al testo. Questo è uno dei motivi per cui la lingua scritta viene utilizzata per i processi formali.
3- Feedback - comunicazione unidirezionale
Il discorso offre la possibilità di una risposta immediata. Cioè, il ricevitore è in grado di rispondere a ciò che dice l'oratore.
Ciò influisce sui processi comunicativi perché l'intervento del destinatario può anche deviare l'argomento in discussione. In questo modo vengono affrontati aspetti che avrebbero potuto essere ignorati.
La comunicazione scritta ha un solo modo; quello che scrive. Non è possibile commentare a uno scrittore un paragrafo che è stato appena letto.
Pertanto, l'intervento del lettore nel processo comunicativo viene soppresso e per questo motivo non c'è feedback.
4- Spontaneo - pianificato
D'altra parte, la comunicazione scritta è progettata e pianificata. Ciò significa che lo scrittore può pensare in dettaglio e mettere insieme con calma tutte le frasi che scrive.
La comunicazione orale è il risultato del contesto immediato, non richiede molto tempo e nasce dalle circostanze dell'individuo. Non c'è spazio per la preparazione.
5- Momentaneo - durevole
Sebbene la comunicazione orale non sia registrata per la conservazione, la comunicazione scritta è progettata per durare nel tempo.
Il discorso è ciò che accade nel momento in cui accade, quindi non ci sono prove di ciò che è stato detto. Ma la scrittura rende il testo perpetuo e permette di conservarlo nel tempo.
6- Naturale - artificiale
La parola è una capacità naturale dell'essere umano. Gli individui imparano le lingue, ma nessuno impara a parlare. In questo senso, la parola è una capacità intrinseca dell'essere umano.
La comunicazione scritta è la traduzione grafica di una lingua. Questa traduzione viene eseguita tramite i codici della lingua. Per usare il linguaggio scritto l'individuo deve imparare a scrivere. Quindi la parola è naturale, mentre la comunicazione scritta è artificiale.
Riferimenti
- L'importanza di una comunicazione scritta efficace. (2017) bizfluent.com
- Comunicazione orale. (2017) oxfordreference.com
- Differenze tra comunicazione orale e scritta. (2017) fido.palermo.edu
- Differenze tra lingua orale e scritta. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Comunicazione orale (2009) icarito.cl