- caratteristiche
- Mancanza di realizzazione personale sul lavoro
- Esaurimento emotivo
- Depersonalizzazione
- Sintomi
- Cause di burnout in infermieristica
- Contatto continuo e prolungato con sofferenza, dolore e morte
- Rientra nel valore sociale della professione nel nostro Paese
- Sovraccarico di lavoro
- Non ricevono rinforzi positivi per quello che fanno
- Minacce di essere citati in giudizio per cattivo lavoro
- Risolvi i dilemmi etici derivanti dalle nuove tecnologie
- Natura del compito
- Variabile organizzativa e istituzionale
- Variabile interpersonale
- Variabile individuale
- Salario basso
- Perdita di controllo sul professionista
- Mancanza di sostegno da parte delle istituzioni
- Prevenzione
- Strategie individuali
- Strategie di gruppo
- Strategie a livello istituzionale
- Conclusioni
- Riferimenti
La sindrome del burnout nell'assistenza infermieristica è uno stato di affaticamento mentale e fisico, scoraggiamento e disillusione che si manifesta nei professionisti infermieristici. È anche caratterizzato da una scarsa realizzazione personale sul lavoro e spersonalizzazione.
Questa sindrome si riferisce a un certo stato fisico o mentale oltre che emotivo. È un tipo di stress, che può essere inteso come uno squilibrio tra le richieste e le capacità di affrontare queste esigenze.
Quando l'attività che svolgi al lavoro non ti riempie, cioè non soddisfa i tuoi obiettivi, puoi sentirti esausto non solo fisicamente ma anche mentalmente. Ciò può portare a una diminuzione della motivazione e dei sintomi come l'apatia, tra gli altri.
caratteristiche
Le caratteristiche più comuni di questa sindrome sono:
Mancanza di realizzazione personale sul lavoro
Può essere inteso come l'azione intrapresa dai professionisti per valutarsi negativamente, influenzando allo stesso modo lo svolgimento del lavoro e le loro relazioni.
Esaurimento emotivo
Sono quelle persone che non possono più dare più di se stesse emotivamente. Sono professionisti che si sentono stanchi ed emotivamente esausti per essere in costante contatto con altre persone.
Depersonalizzazione
È inteso come lo sviluppo di atteggiamenti e sentimenti negativi nei confronti delle persone che ricevono il lavoro.
Sintomi
Tra i sintomi della sindrome da burnout in infermieristica ci sono:
- Sintomi somatici. Come mal di testa, insonnia, ipertensione, ecc.
- Comportamenti e atteggiamenti nel gruppo di lavoro. Sfiducia verso il gruppo di lavoro, poca collaborazione, desiderio di lasciare il lavoro e difficoltà a lavorare in gruppo, tra gli altri.
- Problemi nel comportamento personale . Disfunzioni sessuali, rabbia e aggressività, abuso di tabacco …
- Disturbi emotivi . Sensazione di mancanza di energia, sensazione di vuoto, senso di colpa, bassa autostima, irritabilità …
Cause di burnout in infermieristica
Questa sindrome appare come una risposta allo stress da lavoro su base continuativa nelle professioni che si caratterizzano per la fornitura di servizi ad altre persone.
I professionisti infermieristici sono un chiaro esempio di lavoro con una predisposizione a soffrire di sindrome da burnout. L'obiettivo di queste persone è prendersi cura degli interessi o soddisfare le esigenze dei pazienti, e sono caratterizzati dal contatto diretto.
Se queste persone rimangono a lungo tra il punto intermedio dello stress e le sue conseguenze, possono presentare alterazioni negative del loro stato di salute, sia sotto forma di malattia che psicosomatiche quali: difficoltà a dormire, capogiri e vertigini.
Successivamente, esporremo le principali cause di questa sindrome:
Contatto continuo e prolungato con sofferenza, dolore e morte
Gli operatori sanitari come gli infermieri si prendono cura di tutti i tipi di persone indipendentemente dalla malattia che hanno. In molti casi, queste persone non sopravvivono essendo, in alcuni casi, una perdita drammatica e ingiusta.
Rientra nel valore sociale della professione nel nostro Paese
Qualche tempo fa, gli infermieri erano molto apprezzati dalla società. Tuttavia, questo prestigio sociale è diminuito e il lavoro di altri colleghi come i medici è stato più apprezzato.
Sovraccarico di lavoro
A causa del numero di pazienti, del numero di patologie senza cura, della mancanza di risorse e della pressione oraria.
Attualmente, nella società in cui viviamo, un'infermiera può essere più sovraccarica di qualche tempo fa. Questa difficile situazione fa sì che il tuo lavoro venga drasticamente influenzato e devi eseguire più funzioni con meno risorse e tempo.
Non ricevono rinforzi positivi per quello che fanno
Sebbene siano anche in grado di salvare vite per il lavoro che svolgono, le persone che servono spesso non li ringraziano per un lavoro ben fatto. Al contrario, si lamentano della loro prestazione professionale.
Minacce di essere citati in giudizio per cattivo lavoro
A volte è impossibile salvare la vita di una persona a causa della malattia avanzata che presentano. Ciò può avere conseguenze negative per gli operatori sanitari come gli infermieri, che hanno a che fare con i loro familiari, che mettono a dura prova la loro professionalità.
Risolvi i dilemmi etici derivanti dalle nuove tecnologie
Con l'arrivo di nuove tecnologie, salvaguardare la privacy o persino l'identificazione dei pazienti è quasi impossibile. Questo è un altro punto che questi professionisti devono affrontare.
Natura del compito
Alcuni compiti, ove possibile, sono più piacevoli da svolgere di altri a causa della sensazione che creano nel paziente. Quindi prelevare sangue non sarà la stessa cosa che dover operare un tumore.
Variabile organizzativa e istituzionale
Il tipo di organizzazione e istituzione in cui lavori è un'altra aggiunta che può influire negativamente sulle emozioni dell'infermiere. Ad esempio, lavorare in un ospedale non è la stessa cosa che in una clinica privata o geriatrica.
Variabile interpersonale
Ci riferiamo a familiari, colleghi, amici, ecc. A volte, le relazioni con persone vicine al tuo ambiente possono facilitare la tua giornata e persino migliorarla drasticamente. Tuttavia, il programma di un'infermiera può ostacolare queste buone relazioni e diventare un segno di stress e disagio.
Variabile individuale
Riferendosi a caratteristiche come età, sesso, tratti della personalità ecc. Un altro fattore da tenere in considerazione è il sesso del professionista. Le donne tendono ad essere più sensibili, quindi un determinato caso può influenzarci di più.
D'altra parte, non possiamo dimenticare il fattore età, poiché certe situazioni possono influenzarci più giovani che siamo. Infine, la personalità che abbiamo e anche la nostra filosofia di vita possono farci vedere questo lavoro come qualcosa di negativo o positivo.
Salario basso
Un altro motivo che può farlo apparire è la scarsa remunerazione rappresentata da questo lavoro, che non aiuta, compensa o incoraggia gli infermieri.
Perdita di controllo sul professionista
A causa del mondo in cui viviamo in continua evoluzione e rapidità di scoperte. L'ambiente sanitario è in costante miglioramento e cambiamento. Questo costringe gli infermieri a dover andare periodicamente per ricevere una formazione su nuove malattie e cure, che a volte possono innescare sentimenti di frustrazione.
Mancanza di sostegno da parte delle istituzioni
Le istituzioni e le organizzazioni specializzate in questi professionisti a volte li fanno sentire insufficientemente supportati nella loro continua sofferenza e lotta. Quindi può anche generare sentimenti negativi che favoriscono questa sindrome.
Prevenzione
Le strategie che possono essere utilizzate per prevenire e trattare questa sindrome possono essere suddivise in tre categorie: strategie individuali, di gruppo e organizzative.
Strategie individuali
Questi professionisti dovrebbero essere formati nella risoluzione dei problemi, nonché nella formazione sull'assertività e nella gestione efficace del tipo. In questo modo avranno gli strumenti necessari per affrontare la propria giornata lavorativa senza una sensazione critica di stress e fardello.
Strategie di gruppo
Il sostegno sociale dei colleghi al lavoro è essenziale per creare un buon ambiente. Grazie a questo, tutti possono ottenere informazioni e acquisire competenze che possono aiutarli a migliorare le proprie prestazioni professionali.
D'altra parte, può anche essere utilizzato dai colleghi per scambiarsi feedback e, se necessario, aiutarsi a vicenda.
Strategie a livello istituzionale
Dalla direzione delle istituzioni si dovrebbe fare tutto il possibile per promuovere un buon ambiente di lavoro e adeguati sentimenti di appartenenza.
Pertanto, dovrebbero organizzare programmi di prevenzione mirati a questa causa. Alcuni esempi di programmi possono essere: programmi di socializzazione, sviluppo organizzativo, implementazione di sistemi di valutazione, ecc.
Conclusioni
Come possiamo vedere durante la nostra vita quotidiana, lo stress e l'ansia possono avere un'influenza sorprendente e possono generare conseguenze molto negative che influenzano la nostra vita personale e professionale.
Nel caso degli operatori sanitari come gli infermieri, le cause possono essere la pressione a cui sono sottoposti nel loro lavoro e il frequente contatto con la morte.
Dobbiamo tenere presente che anche loro sono persone e hanno i loro giorni buoni e cattivi. Dobbiamo essere consapevoli che, come in qualsiasi altra professione, il lavoratore può commettere un errore e non dovrebbe essere martirizzato per questo.
Dedicando tempo alla formazione e alle informazioni su questa sindrome e fornendo gli strumenti appropriati agli operatori sanitari, risparmieremo tempo e denaro. D'altra parte, renderemo anche il nostro settore sanitario più competente ed efficace.
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