- I 6 principali tipi di segmentazione del mercato
- 1- Segmentazione demografica
- 2- Segmentazione comportamentale
- 3- Segmentazione psicografica
- 4- Segmentazione geografica
- 5- Segmentazione per settore
- 6- Segmentazione per prodotti o servizi offerti
- Riferimenti
Le principali tipologie di segmentazione del mercato sono la segmentazione comportamentale, demografica, psicografica, geografica, che tiene conto del tipo di industria e che si basa sui prodotti o servizi offerti.
La segmentazione del mercato è il processo mediante il quale un grande mercato omogeneo viene definito e suddiviso in diversi segmenti identificabili con esigenze, desideri o caratteristiche della domanda simili.
Il suo obiettivo è progettare un marketing mix che soddisfi le aspettative dei clienti in ogni segmento.
Poche aziende sono abbastanza grandi da soddisfare le esigenze dell'intero mercato, quindi la maggior parte deve dividere la domanda totale in segmenti per scegliere quelli in cui l'azienda è meglio attrezzata per soddisfare.
La segmentazione del mercato è anche un modo efficace per scoprire il modo migliore per raggiungere i clienti.
Dividendo il mercato in piccoli gruppi o gruppi specifici di clienti, è possibile creare le strategie esatte necessarie per raggiungere ciascun gruppo di clienti.
Per eseguire una buona segmentazione del mercato deve essere possibile misurare il gruppo in questione, e questo deve essere abbastanza grande da realizzare un profitto.
In una buona segmentazione il gruppo deve essere stabile e non scomparire nel tempo, e deve essere possibile raggiungere potenziali clienti attraverso attività di marketing.
I 6 principali tipi di segmentazione del mercato
1- Segmentazione demografica
Il targeting demografico è uno dei più semplici e probabilmente il più utilizzato. La maggior parte delle aziende lo utilizza per convincere la popolazione giusta a utilizzare i propri prodotti.
I mercati possono essere segmentati in molte caratteristiche diverse, come età, reddito, dimensione della famiglia, occupazione, religione, nazionalità, sesso e razza, tra gli altri criteri.
Questo tipo di divisione consente di esaminare in modo specifico l'età dei clienti o l'ascendenza dei concorrenti in un particolare settore.
Quando raggruppate i vostri clienti in modo demografico, potete stabilire una strategia per raggiungerli in modo specifico, poiché le persone che appartengono a particolari gruppi demografici tendono a reagire allo stesso modo alla pubblicità.
Questo tipo di divisione del mercato viene preso in considerazione in quasi tutti i settori: dalle automobili, ai prodotti di bellezza e ai telefoni cellulari fino all'abbigliamento e alle calzature.
Si basa sulla premessa che il comportamento di acquisto dei clienti è influenzato dai loro dati demografici.
Un esempio di questa segmentazione può essere osservato nel mercato automobilistico. Questo mercato ha diverse fasce di prezzo; Ad esempio, Maruti produce auto più economiche, quindi si rivolge a persone della classe media.
D'altra parte, la BMW produce auto più costose, quindi il suo obiettivo sarà quello di attirare acquirenti di alta classe.
2- Segmentazione comportamentale
Questo tipo di segmentazione divide la popolazione in base al loro comportamento e al loro modello decisionale.
È possibile commercializzare un prodotto o un servizio in base al comportamento di un individuo. Ad esempio, i giovani tenderanno a preferire il caffè aromatizzato o gli appassionati di sport usano spesso deodoranti spray.
Il comportamento può essere un ottimo modo per identificare la lealtà. In generale, la fedeltà di un cliente a un particolare marchio aiuta gli inserzionisti a classificarli in gruppi più piccoli.
Un esempio di questa segmentazione è la pubblicità durante le vacanze. A Natale i modelli di consumo sono diversi da quelli visti negli altri giorni.
3- Segmentazione psicografica
Questa divisione definisce un segmento di mercato attraverso lo stile di vita, le attività, gli interessi e le opinioni delle persone.
Questa segmentazione è simile a quella comportamentale, ma quella psicografica tiene conto anche degli aspetti psicologici del comportamento d'acquisto del consumatore.
Il pubblico è diviso in base alla tua personalità, stile di vita e atteggiamento. Questo processo di segmentazione si basa sulla premessa che il comparto della spesa del consumatore possa essere influenzato dalla sua personalità e dal suo stile di vita.
La personalità è la combinazione delle caratteristiche che costituiscono il carattere individuale (abitudini, atteggiamento, temperamento, tra gli altri fattori) e lo stile di vita è il modo in cui una persona vive la sua vita.
Usando queste informazioni puoi costruire un quadro di come le persone si divertono a trascorrere il loro tempo libero e cosa fa loro avere una risposta più immediata.
Definendo le attività e gli interessi del mercato di riferimento, è possibile sviluppare prodotti e servizi perfettamente su misura per soddisfare le proprie esigenze.
Ad esempio, i negozi di abbigliamento come Zara segmentano il loro mercato in base allo stile di vita: i clienti che desiderano le ultime tendenze o vestiti per determinati stili di vita possono acquistare i loro vestiti lì.
4- Segmentazione geografica
Questo tipo di segmentazione del mercato divide le persone in base alla loro geografia. I potenziali clienti hanno esigenze diverse in base all'area geografica in cui si trovano.
Questo tipo di divisione del mercato è importante per le aziende, poiché persone di regioni diverse possono avere esigenze diverse.
Ad esempio, un'azienda può commercializzare riscaldatori in paesi freddi che hanno inverni difficili, mentre quella stessa azienda può commercializzare condizionatori d'aria in paesi più caldi o paesi con estati intense.
Oggi la portata delle industrie è più ampia che in passato, ma le aziende continuano a utilizzare i principi della segmentazione geografica quando vogliono espandere l'attività in più aree locali o in territori internazionali.
5- Segmentazione per settore
Questo mercato è suddiviso in diversi settori. Ad esempio, il settore agricolo può essere definito e può includere tutto ciò che riguarda quell'area: dai grandi produttori di cibo alle piccole aziende agricole a conduzione familiare.
Questo può essere ulteriormente specificato, segmentando per prodotti come latticini, carni, prodotti biologici, frutta, tra gli altri. Più specifico è, maggiore è la probabilità di definire il mercato di consumo.
6- Segmentazione per prodotti o servizi offerti
Puoi prendere una vasta categoria, come i computer, o scegliere una nicchia specifica come le ombre delle finestre.
Può anche essere segmentato dal punto di vista del servizio: da un'ampia categoria come le riparazioni auto, a un elemento specifico come i freni o la pulizia degli iniettori.
Più specifico è il targeting, più è probabile che la pubblicità, il prodotto o il servizio abbia successo.
Riferimenti
- 7 tipi di segmentazione del mercato (2015). Recuperato da blog.udemy.com
- Segmentazione del mercato: definizione, base, tipi ed esempi (2017). Estratto da feeddough.com
- 4 tipi di segmentazione del mercato e come segmentare con loro (2017). Recupero da marketing91.com
- Segmentazione del mercato. Recupero da businessdictionary.com
- Segmentazione del mercato. Recupero da investopeidia.com