INTELLIGENZA INTERPERSONALE: COS'È E COME MIGLIORARLA? - GEOGRAFÍA - 2026

L' intelligenza interpersonale è la capacità degli esseri umani di interagire e comunicare con chi ti circonda. È una delle otto intelligenze multiple stabilite dallo psicologo americano Howard Gardner nella sua teoria. Questa classificazione rompe con il concetto unitario di intelligenza.

Da quel momento in poi, l'unica intelligenza di natura matematica o di successo accademico non è più considerata come l'unica intelligenza, e si stabiliscono altre forme di talento legate ai propri sentimenti, relazioni personali, sport e altri contesti in cui lo studente si muove. essere umano.

L'intelligenza interpersonale è essenziale per intuire come si sentono le persone intorno a te o di che umore sono. È una facoltà essenziale per alcune professioni, soprattutto quelle che si esercitano davanti al pubblico, come quelle commerciali. Così come per le relazioni intime o personali.

In questo articolo potrai approfondire il concetto di intelligenza interpersonale e scoprire alcuni suggerimenti per migliorarla, che ti saranno molto utili sia nella vita personale che professionale.

Il concetto di intelligenza interpersonale

Howard Gardner nella sua teoria delle intelligenze multiple, sviluppa otto concetti di comprensione o pensiero; intelligenza linguistica, intelligenza logico-matematica, intelligenza spaziale o visiva, intelligenza musicale, intelligenza corporeo-cinestesica, intelligenza intrapersonale, intelligenza interpersonale e intelligenza naturalistica che sono presenti nella mente dell'essere umano.

L'intelligenza interpersonale è uno dei due modi di pensiero di natura personale che contraddistingue lo psicologo americano.

Howard Gardner, nel suo libro Intelligence Reframed: Multiple Intelligences for the 21st Century, definisce l'intelligenza interpersonale come "la capacità di una persona di comprendere le intenzioni, le motivazioni e i desideri di altre persone e, di conseguenza, di lavorare efficacemente con gli altri".

Alcune professioni richiedono un'intelligenza interpersonale molto acuta e sviluppata per svolgere i compiti associati a quei lavori. Alcune di queste professioni sono quelle di pubblicità, insegnanti, medici o personale clinico, leader politici o di altro tipo, ad esempio religiosi e attori. In tutti, devi avere a che fare con molte persone diverse.

Secondo lo stesso Gardner, la sua definizione di intelligenza è strettamente correlata all'effetto che l'individuo provoca sugli altri. Da questa importanza data all'interrelazione tra gli esseri umani nasce la comprensione interpersonale.

Intelligenza interpersonale nel dominio biologico

Questa modalità di intelligenza, come spiega Howard Gardner in un altro dei suoi libri, Multiple Intelligences: New Horizons in Theory and Practice, il buon sviluppo dell'intelligenza interpersonale è strettamente correlato all'attività che si verifica all'interno del lobo frontale del cervello.

Questa parte della corteccia cerebrale è responsabile delle funzioni esecutive, cioè quelle responsabili del comportamento umano.

Infatti, come afferma anche lo psicologo americano nel suo libro, un danno a quest'area del cervello può produrre cambiamenti di personalità, alcuni dei quali irreversibili.

Questi danni possono anche portare ad alcuni tipi di demenza o malattie mentali e neurodegenerative come il morbo di Pick, che influenza direttamente il comportamento e il controllo che ha la persona che soffre di emozioni.

L'origine biologica dell'intelligenza interpersonale è essenziale per comprenderla meglio.

Infine, Gardner parla di due fattori biologici essenziali che influenzano sostanzialmente lo sviluppo del pensiero interpersonale e che differenziano gli esseri umani dagli animali, sebbene alcuni siano già fiorenti in alcuni mammiferi come i primati.

Uno è l'attaccamento emotivo alla madre o a chi interpreta il ruolo di madre. L'altro fattore è l'importanza che l'uomo attribuisce all'interazione sociale, elemento che le società preistoriche utilizzavano già per compiti come la caccia che richiedevano una squadra e che è all'origine dei bisogni organizzativi, di coesione e di gruppo che hanno. gli esseri umani.

Intelligenza interpersonale vs intelligenza emotiva

Il concetto di intelligenza interpersonale di Gardner è molto simile a quello di intelligenza emotiva definita dallo psicologo e giornalista scientifico Daniel Goleman.

Secondo Howard Gardner in Intelligence Reframed, i comportamenti che Goleman propone nel suo libro Emotional Intelligence corrispondono perfettamente con la sua idea di intelligenza interpersonale e anche con quella di intelligenza intrepersonale, poiché questi comportamenti hanno a che fare con le emozioni di entrambi i suoi individuo, come con il resto delle persone intorno a lui.

Tuttavia, la principale differenza che Gardner sottolinea è che Goleman lascia da parte il campo accademico dell'intelligenza per concentrarsi su altri aspetti come i valori e la politica sociale.

11 consigli per migliorare l'intelligenza interpersonale

L'intelligenza interpersonale è direttamente correlata al buon progresso delle abilità sociali.

Come spiega bene Howard Gardner nella sua teoria delle intelligenze multiple, queste non si verificano indipendentemente ma tendono a manifestarsi congiuntamente e sono presenti in tutti gli esseri umani, sebbene possano essere diminuite in alcune persone da danni cerebrali come menzionato nella sezione precedente.

Le abilità sociali non sono necessarie solo per lo svolgimento di gran parte dei lavori professionali, soprattutto se sono date al pubblico, ma devi sapere come gestirle bene per funzionare e comportarti in modo appropriato in un gruppo.

Una buona intelligenza interpersonale può aiutarti a scoprire i desideri o i sentimenti delle persone intorno a te, anche quando cercano di nasconderli.

I suggerimenti seguenti ti aiuteranno a migliorare la tua intelligenza interpersonale per svolgere meglio il tuo lavoro o semplicemente per relazionarti correttamente con le persone intorno a te.

1- Ascolta gli altri attivamente

Ascoltare attentamente le altre persone è il modo migliore per conoscere le loro preoccupazioni, desideri e sentimenti.

Secondo gli autori Melvin L. Silberman e Freda Hansburg nel libro People Smart: Developing Your Interpersonal Intelligence, la comprensione degli altri ha un grande impatto sul successo della comunicazione e su quello del mittente, nonché sulle influenze che questa esercita. del tuo interlocutore.

Ascoltare per scoprire tanti aspetti che non si conoscono dell'altra persona. Se ascolti attentamente qualcuno, puoi prevenire determinati comportamenti, anticipandoli e agendo costantemente per sorprendere il tuo interlocutore.

Inoltre, l'ascolto attivo è uno degli strumenti fondamentali per la risoluzione dei conflitti.

2- Comportati in modo empatico

L'ascolto attivo deve essere accompagnato dall'empatia. Mettersi nei panni della persona con cui stai interagendo ti aiuterà a capire meglio come si sente, di cosa ha bisogno e perché si comporta in un modo specifico e non in un altro.

3- Presta attenzione alla comunicazione non verbale

Oltre al linguaggio parlato, dovresti prestare attenzione ai gesti o ai movimenti del corpo che fa l'altra persona.

La comunicazione non verbale può trasmettere sentimenti o uno stato d'animo che il tuo interlocutore sta cercando di nascondere.

Ad esempio, se ti dice che sta bene ma la sua faccia è seria e distoglie lo sguardo, potrebbe essere un chiaro segno che qualcosa non va.

4- Esprimiti chiaramente

Nell'intelligenza interpersonale, le emozioni e le esigenze degli altri sono importanti quanto le tue.

Esprimersi in modo chiaro e conciso faciliterà la comprensione da parte delle persone intorno a te.

Stabilisci quali sono i tuoi bisogni e obiettivi, faranno capire agli altri chi sei e cosa desideri nella vita.

In questo senso, è molto importante notare che per migliorare l'intelligenza interpersonale non bisogna smettere di essere se stessi. Secondo Silberman e Hansburg, se le cose non vengono dette e solo accennate, porta alla delusione e alla frustrazione.

Prendiamo l'esempio di un progetto di gruppo in cui il leader non chiarisce i compiti, fornisce solo alcuni indizi e ogni membro interpreta queste linee guida a modo suo, portando alla mancanza di coordinamento e al mancato raggiungimento degli obiettivi stabiliti. Chiaramente, in questa situazione si creerà un conflitto tra l'una e l'altra.

6- Dare e ricevere feedback

Dare un feedback mentre parli con qualcuno farà capire a quella persona che stai ascoltando attentamente e che sei interessato a ciò che ti sta dicendo.

Il feedback deve essere coerente, concreto e cercare di essere utile.

Dovresti anche incoraggiare il feedback in relazione a ciò che dici per sapere cosa pensa quella persona e non creare le tue idee nella tua testa.

È importante fornire questo feedback, ascoltare preventivamente e dare all'altra persona il tempo di organizzare le proprie idee e pensieri.

7- Impara a risolvere i conflitti

La capacità di risolvere i conflitti è un segno che hai una buona intelligenza interpersonale. In effetti, le persone che ci lavorano di più sono moderatori eccezionali di quella risoluzione.

In questa sezione imparerai tre chiavi che ti aiuteranno a porre fine a conflitti o litigi con una persona o un gruppo di persone in modo semplice e conciso:

- Ascoltare attivamente le parti o le possibili parti in conflitto. Stare attenti a ciò che dicono non serve solo a sciogliere la tensione quando è già avvenuta, ma anche a impedire che si verifichi. Gran parte delle lotte o delle tensioni tra le persone sono dovute alla mancanza di comunicazione.

- Rendi le cose chiare. Specificare fin dall'inizio qual è il tuo punto di vista può evitare molti malintesi.

- Stai calmo. Un conflitto è solitamente una situazione in cui gli animi e le tensioni sono alti. Per non contribuire a questo clima di preoccupazione e tensione, la cosa più importante è mantenere la calma.

9- Prenditi del tempo per socializzare

Non c'è modo migliore per migliorare l'intelligenza interpersonale che interagire con molte persone.

È importante trascorrere del tempo con la famiglia e gli amici, ma anche incontrare nuove persone, anche di un'altra cultura.

Questo ti aiuterà ad aprire la mente, a controllare meglio le tue emozioni nelle relazioni ea comprendere gli altri in modo molto più chiaro.

Attività per lavorare sull'intelligenza interpersonale

Oltre a questi suggerimenti, ci sono altre attività che possono aiutarti a migliorare le tue abilità sociali, come entrare a far parte di un volontario.

Secondo Howard Gardner in Intelligence in Seven Steps (1996), l'intelligenza interpersonale dovrebbe essere esercitata attraverso giochi cooperativi, partecipando a progetti e discussioni di gruppo, leggendo libri e utilizzando materiali di culture diverse, o praticando teatro e altri giochi di ruolo. in un gruppo.

Altre attività che ti aiuteranno a progredire nel campo dell'intelligenza interpersonale sono il fatto di offrirti per posizioni di responsabilità nel tuo lavoro o in altre aree, poiché queste ti faranno concentrare maggiormente sulle persone a cui ti rivolgi.

Aspetti che possono essere negativi per l'intelligenza interpersonale

Ci sono danni cerebrali e altri elementi che sono dannosi per il corretto sviluppo delle abilità sociali.

Oltre ai disturbi mentali che colpiscono direttamente la corteccia frontale, come il morbo di Pick, di cui sopra, ci sono altre malattie che possono diminuire l'intelligenza interpersonale. Alcuni di loro sono:

Autismo

Questo disturbo di origine neuronale è caratterizzato, tra gli altri sintomi, da comportamenti sociali scadenti. Le persone autistiche hanno spesso difficoltà a seguire le conversazioni, non sanno come comportarsi secondo le norme stabilite culturalmente. Possono anche presentare problemi di comunicazione. Tutto ciò gli rende difficile stabilire relazioni amichevoli con altri umani.

Disturbi di ansia o depressione

Anche l'ansia o uno stato di depressione possono rendere difficile l'utilizzo di un'adeguata intelligenza interpersonale.

Le persone depresse o che soffrono di ansia hanno problemi di relazione, nella maggior parte dei casi a causa della mancanza di interesse prodotta dalla stessa mancanza di appetito che questi disturbi generano.

Possono anche verificarsi cambiamenti nella personalità. Alcuni tipi di depressione possono essere associati al disturbo bipolare.

Oltre alle malattie e ai problemi di salute che colpiscono il cervello, esistono sostanze dannose per l'intelligenza interpersonale come l'alcol e altri tipi di droghe.

L'alcol danneggia l'area prefrontale della corteccia cerebrale, che è direttamente responsabile del comportamento.

Riferimenti

1. Gardner, H., 1996, Intelligence in seven steps. Estratto il 14 febbraio 2017 da Google Scholar.
2. Gardner, H. (nd). L'intelligenza ha riformulato le intelligenze multiple per il 21 ° secolo. New York, NY: libri di base.
3. Gardner, H. (2010). Intelligenze multiple: nuovi orizzonti. Stati Uniti: leggi come vuoi.
4. Silberman, ML e Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: sviluppare la tua intelligenza interpersonale. San Francisco: Berrett-Koehler.