HENRI FAYOL: BIOGRAFIA, TEORIA DELLA GESTIONE, PRINCIPI, ALTRI CONTRIBUTI - DUDAS - 2024

Henry Fayol (1841-1925) era un ingegnere e ricercatore francese noto per aver formulato la teoria classica del management. Questa teoria, nota anche come Fayolismo in onore del suo autore, divenne la base della metodologia moderna nelle organizzazioni e nelle aziende.

Il suo modello di gestione aziendale, insieme ad altre idee sull'argomento, apparve nel suo libro, Amministrazione industriale e generale, pubblicato nel 1916. In questo lavoro, Fayol spiegò i suoi pensieri sui principi dell'amministrazione e le sue funzioni. Inoltre, ha anche fatto quattordici punti che dovrebbero governare i principi di amministrazione.

Henry Fajol - Fonte: autore sconosciuto / dominio pubblico

L'autore, nato a Costantinopoli, ora Istanbul (Turchia), da famiglia francese, ha studiato nel paese di origine dei suoi genitori. Al termine, ha iniziato a lavorare presso la Commentry-Fourchambault Company, una società mineraria e metallurgica. Fayol ha continuato tutta la sua vita nella stessa azienda, raggiungendo la posizione di CEO.

La sua teoria dell'amministrazione si basa su tre aspetti principali: la divisione del lavoro; le misure che vengono applicate nel processo amministrativo; e nella formulazione dei criteri tecnici appropriati per guidare la funzione amministrativa. Fu anche l'ideatore di diversi termini relativi alla sua specialità che vengono ancora utilizzati oggi.

Biografia

Henry Fayol nacque il 29 luglio 1841 a Costantinopoli, l'attuale città turca di Istanbul. La sua famiglia era di origine francese e ricca.

Henry e la sua famiglia tornarono in Francia nel 1847, dove ricevette un'istruzione proporzionata alla sua buona posizione sociale. I primi studi sono stati svolti al Lycée de Lyon e, successivamente, li ha proseguiti presso la National School of Mines situata a Saint Etienne. All'età di 19 anni, nel 1860, Fayol si laureò come ingegnere minerario.

Inizio della sua carriera

Henry Fayol ha iniziato a lavorare nel 1960 presso una prestigiosa azienda mineraria e metallurgica francese: la Commentry-Fourchambault Company. I suoi primi compiti erano legati all'estrazione del carbone e ai processi utilizzati per fondere il ferro.

La Commentry-Fourchambault Company è stata l'unica azienda per cui Fayol ha lavorato in tutta la sua vita. All'inizio il suo ruolo era quello di ingegnere, ma il suo buon lavoro gli ha permesso di crescere negli anni.

Tra i compiti che gli hanno dato maggior prestigio all'interno dell'azienda durante i primi anni c'è stato quello di mettere a punto varie migliorie e alternative per prevenire e combattere i soliti incendi che si verificavano all'interno delle miniere.

Gestione e direzione

Fayol fu promossa a dirigente nel 1866 e, da quella posizione, intraprese una serie di modifiche che consentirono un significativo aumento della redditività dell'azienda. Questo lavoro gli valse un'ulteriore promozione nel 1888, anno in cui fu nominato direttore.

Nonostante i buoni risultati delle misure prese da Fayol in qualità di manager, nel 1888 l'azienda stava attraversando gravi difficoltà finanziarie. Ciò aveva causato, ad esempio, un ritardo di tre anni nel pagamento dei dividendi che corrispondevano ai suoi azionisti.

Fu in questa situazione che Fayol divenne amministratore delegato della società. Il suo primo obiettivo era migliorare la sua condizione economica per garantire la redditività dell'azienda.

Rivitalizzazione aziendale

In qualità di CEO, Fayol ha iniziato a prendere provvedimenti per raggiungere il suo obiettivo. Le prime sono state la chiusura di uno degli stabilimenti di fonderia e l'accentramento della produzione di un altro impianto, che è riuscita a generare un'economia di scala.

Oltre a questi, Fayol era incaricato di ottenere nuovi giacimenti di carbone in tre località francesi strategiche: Gondreville, Saint-Lager-Bressac e Decazeville

Queste misure, insieme ad altre relative alla gestione aziendale, fecero sì che Fayol riuscisse nella sua missione di rivitalizzare l'azienda. Parte delle strategie che applicava facevano parte della teoria sull'amministrazione che avrebbe pubblicato anni dopo.

Le azioni di Fayol hanno permesso all'azienda di sopravvivere e di migliorare i suoi risultati. Oggi rimane una delle più importanti aziende siderurgiche in Francia, facente parte della Creusot-Loire.

Congresso di Parigi della Società mineraria industriale

Prima ancora di essere nominato direttore della sua azienda, Fayol si era già fatto un nome come ingegnere. Ciò gli consentì di essere invitato a presentare un'opera al Congresso di Parigi della Società mineraria industriale tenutosi a Parigi nel 1878. Il rapporto presentato trattava l'alterazione e la combustione spontanea subita dal carbone quando esposto all'aria.

I suoi ultimi anni di vita furono dedicati alla teoria. Fayol ha dedicato il suo tempo alla diffusione dei suoi principi di gestione, sulla base della sua esperienza e ricerca nel campo dell'amministrazione aziendale.

Vita privata

Henry Fayol morì il 19 novembre 1925 a Parigi. La sua morte fu dovuta solo alla sua età avanzata, 84 anni, poiché non soffriva di alcun tipo di malattia grave.

Il teorico dell'amministrazione era stato sposato con Marie Céleste Adélaïde Saulé, dalla quale aveva tre figli.

Teoria della gestione

La teoria sull'amministrazione in vigore fino a quel momento si chiamava scientifica. Questo ha posto l'accento sul lavoro svolto dai lavoratori. Al contrario, la teoria classica di Fayol poneva come punto più importante la struttura e le funzioni che l'organizzazione dovrebbe avere per essere più efficiente.

L'obiettivo di entrambe le teorie era lo stesso: indurre le organizzazioni, in particolare l'azienda industriale, ad aumentare la propria efficienza.

Come notato, la teoria classica fu esposta da Henry Fayol nel 1916. L'ingegnere minerario la pubblicò nel suo libro più noto: Industrial and General Administration.

Il suo lavoro era basato su un approccio globale, universale e sintetico all'azienda. Per sviluppare la teoria, è partito da una concezione strutturale dell'azienda industriale, una visione che ha rimpiazzato la vecchia concezione analitica di Frederick Taylor, il promotore della teoria scientifica.

In sintesi, il modello di amministrazione proposto da Fayol era basato su tre diversi aspetti: l'applicazione del processo amministrativo; i principi tecnici per orientare la funzione di detta amministrazione; e la divisione del lavoro.

Per questo teorico, la funzione dell'amministrazione è diretta solo all'ente sociale, cioè al personale dell'azienda. Gli altri, da parte loro, sono focalizzati su materie prime e macchinari

Federico taylor

Frederick W. Taylor è stato il principale precursore della teoria scientifica del management. Fonte: wikipedia.org

L'influenza principale che Fayol ebbe per sviluppare la sua teoria furono le opere dell'americano Frederick Taylor, creatore del taylorismo. Aveva sviluppato la cosiddetta teoria scientifica, basata sull'organizzazione del lavoro con metodi scientifici.

Taylor ha aggiunto a questo scientismo una visione positivista. L'americano ha studiato i fatti in pratica e ha condotto vari esperimenti. Con i risultati, ha deciso di concentrarsi sullo stabilimento di produzione della fabbrica. Il suo taylorismo era caratterizzato dalla divisione dei lavori che venivano eseguiti nel processo produttivo.

Un'altra differenza tra le due teorie era il contesto del tempo. Taylor, nell'elaborare la sua teoria, ha tenuto conto della rivoluzione industriale e il suo lavoro ha avuto un impatto durante la seconda fase di essa. La teoria di Fayol, da parte sua, influenzò le fasi finali di quella rivoluzione.

D'altra parte, Fayol era un convinto difensore della libera impresa. I francesi erano totalmente contrari allo Stato che interveniva in qualsiasi modo nell'economia.

Passaggi per una corretta amministrazione

Fayol ha ritenuto necessario seguire cinque diverse fasi affinché il processo amministrativo si sviluppi adeguatamente. Secondo questo teorico, i passaggi sono i seguenti:

- Pianificazione: la pianificazione, per Fayol, è la base del procedimento amministrativo. Si tratta di svolgere un lavoro preliminare in cui tutti gli obiettivi che l'azienda desidera raggiungere sono stabiliti in modo molto chiaro. Allo stesso modo, dovrebbe apparire il metodo per raggiungere questi obiettivi.

Questi piani dovrebbero essere quanto più concreti possibile e coerenti con la natura dell'organizzazione e il suo scopo finale. Se la pianificazione è buona, le attività commerciali si svilupperanno armoniosamente.

- Organizza: comprende l'amministrazione di tutte le risorse di cui dispone l'azienda. Il loro obiettivo è renderli disponibili per essere utilizzati in modo efficiente e rapido quando necessario. Queste risorse possono essere sia umane che materiali.

- Diretto: per Fayol il management non deve solo occuparsi dell'organizzazione e del coordinamento del personale dell'azienda, ma è un compito molto più complesso.

Tra gli altri aspetti, il management deve tener conto di aspetti come garantire che i dipendenti siano motivati ​​o aprire un canale di comunicazione efficiente e utile a tutto il personale aziendale.

Il responsabile della direzione dell'organizzazione avrà anche la funzione di risolvere i conflitti che possono manifestarsi. Mantenere un buon ambiente di lavoro è essenziale per ottimizzare la produzione.

- Controllo: serve a garantire che l'operazione generale si adatti alle aspettative.

Questo passaggio significa essere consapevoli in ogni momento di ciò che sta accadendo all'interno dell'organizzazione e che tutto scorre in modo tale da poter ottenere i risultati pianificati.

- Previsione: questo passaggio è essenziale per garantire la redditività a lungo termine dell'azienda. Il processo amministrativo deve poter avere una visione del futuro sui possibili scenari per potersi preparare in anticipo ad essi.

14 principi di Henry Fayol

Tra i contributi di Fayol all'amministrazione aziendale, spiccano i quattordici principi che ha sviluppato in questo campo. Questi punti sono diventati la base di gran parte delle teorie amministrative nel XX secolo.

I principi formulati da Fayol sono una sorta di guida su ciò che i leader aziendali dovrebbero tenere in considerazione nei processi amministrativi.

1.- Divisione del lavoro

Per Fayol, l'organizzazione aziendale deve essere suddivisa in diversi dipartimenti, ognuno dedicato a un compito specifico. Grazie a questa specializzazione, c'è un miglioramento della produttività e un aumento dell'efficienza.

2.- Autorità e responsabilità

Entrambi gli aspetti devono essere sempre presentati in perfetta armonia. Pertanto, non ci deve essere più autorità che responsabilità, poiché ciò dà luogo ad abusi.

3.- Disciplina

La disciplina si verifica quando l'azienda è rispettata rispettando le sue regole e obblighi. Può essere autoimposto dal lavoratore stesso o imposto dai supervisori, anche se il primo caso offre risultati molto migliori nel medio e lungo termine.

4.- Unità di comando

Ogni lavoratore deve rispondere solo a un supervisore specifico. Questa unità di comando previene il disordine e diminuisce l'efficienza.

5- Unità di sterzo

Un altro aspetto importante per evitare il disordine è che quelle attività il cui scopo è lo stesso sono sempre dirette dallo stesso manager. Questo sarà responsabile della pianificazione, del filtraggio e dell'adozione delle decisioni appropriate sui progetti.

6.- Subordinazione dell'interesse individuale a quello generale

In ogni azienda è essenziale che tutti remino nella stessa direzione e che mettano il bene comune al di sopra dell'interesse generale.

7.- Remunerazione

La remunerazione o stipendio è il prezzo che l'azienda paga per i servizi resi, in particolare ai lavoratori. L'importo pagato deve essere adattato al lavoro, all'esperienza accumulata e alla produttività del lavoratore.

8.- Centralizzazione

L'azienda deve avere un organo di gestione con pochi membri. È essenziale che i responsabili delle decisioni non siano troppo numerosi, poiché ciò spesso causa problemi e un più lento raggiungimento degli accordi.

9.- Gerarchia

La gerarchia è la scala che copre tutte le responsabilità all'interno di un'azienda, dal CEO all'ultimo dei dipendenti.

10.- Ordine

L'importanza di tutti i processi che mantengono l'ordine si rifletterà in tutti i processi che avvengono all'interno dell'azienda. In questo modo, un ordine adeguato migliora la gestione delle risorse e del tempo, la disposizione dei materiali o le responsabilità di manager o dipendenti.

11.- Equità

Ogni dipendente, indipendentemente dalla posizione che occupa o dal proprio livello all'interno dell'azienda, deve essere trattato in modo equo e corretto. Ciò significa che i tuoi dipendenti dimostreranno maggiore lealtà e identificazione con l'azienda.

12.- Stabilità del personale

Offrire stabilità lavorativa ai lavoratori, nonché un ambiente di lavoro sicuro, sono fattori che migliorano il loro legame con l'azienda. Questo, a sua volta, aiuta ad aumentare la produttività.

13.- Iniziativa

I manager dell'azienda devono trovare modi in cui i dipendenti possano mostrare interesse e proporre le proprie idee per migliorare i progetti.

14- Spirito di gruppo

L'ultimo punto fornito da Fayol si riferisce alla struttura dipartimentale. In questo caso, si tratta di reparti, come i dipendenti, che cercano il modo migliore per collaborare tra loro. La comparsa di conflitti e divisioni dovrebbe essere evitata, poiché questi mettono a rischio la produttività dell'azienda.

Altri p Ortes Fayol

I contributi di Fayol non si sono limitati alle sue teorie per sviluppare sistemi amministrativi. L'ingegnere francese ha anche dedicato parte dei suoi sforzi alla promozione della formalizzazione della formazione manageriale.

Fayol, tra le altre cose, fondò il Center for Administrative Studies poco dopo aver pubblicato il suo libro più famoso, nel 1916. La sua intenzione era che le sue teorie diventassero popolari e raggiungessero più persone.

In aggiunta a quanto sopra, Fayol ha difeso che l'amministrazione dovrebbe essere crudele, secondo le sue stesse parole, con "tutti gli strati della popolazione".

Queste iniziative hanno permesso all'amministrazione di affermarsi come disciplina e di professionalizzarsi.

Principali funzioni in un'azienda industriale

Fayol ha stabilito nel suo lavoro una serie di funzioni che considerava fondamentali in qualsiasi azienda industriale. Queste funzioni sono le seguenti:

- Commerciale: acquisto e vendita di prodotti effettuati dall'azienda.

- Tecniche: la capacità specifica con cui ogni azienda realizza i propri prodotti o offre i propri servizi.

- Contabilità: quelli relativi a costi, saldi, rimanenze e altre importanti registrazioni contabili per il funzionamento di un'impresa.

- Sicurezza: tutte relative alla sicurezza all'interno del settore, sia quella del personale che quella della struttura stessa. Per aumentarlo, l'azienda deve prendere precauzioni affinché non si verifichino incidenti, furti, incendi e altri incidenti simili.

- Finanziario: si occupano della gestione economica necessaria affinché l'azienda sia redditizia.

- Amministrativo: tutto quanto necessario affinché tutte le funzioni di cui sopra possano essere svolte con la massima efficacia. Fayol ha concentrato il suo lavoro su questo ruolo.

Scuola di capi

Le opere di Fayol erano una continuazione, con le loro differenze, di quelle di Frederick Taylor, considerato un altro dei padri dell'amministrazione moderna.

Taylor si è concentrato sulle fabbriche, guardando gli impianti di produzione. Fayol, da parte sua, ha preferito concentrarsi sul miglioramento del coordinamento delle diverse funzioni amministrative.

Questa nuova prospettiva nel campo dell'amministrazione è stata chiamata la "scuola dei capi". Secondo questo concetto, ogni amministratore deve dedicare parte del proprio lavoro alla pianificazione dell'attività specifica che gli corrisponde all'interno dell'organizzazione aziendale.

I risultati di questa teoria hanno dimostrato la sua efficacia per le aziende nel raggiungere i propri obiettivi. La causa di questo successo è il miglioramento del coordinamento degli sforzi di tutte le aree e reparti dell'azienda.

Altrettanto importante è stata la maggiore capacità di definire i profili professionali da ricercare per l'amministrazione.

Riferimenti

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