STRATEGIE DI POSIZIONAMENTO: TIPOLOGIE ED ESEMPI REALI - DUDAS - 2025

Le strategie di posizionamento sono piani o processi studiati di differenziazione del marchio, che operano su livelli simbolici di consapevolezza del consumatore, in cui associazioni e significati, anche singole parole, hanno davvero un peso.

Una strategia di posizionamento sul mercato si basa sui dati aziendali e cerca di comporre la precisa catena di parole per bilanciare i concetti di differenziazione, distinzione e somiglianza, in un messaggio di marca unificato.

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È uno sforzo a lungo termine per consolidare l'identità di un'azienda e dei suoi prodotti o servizi, in uno spazio unico nelle menti del pubblico di destinazione. È un tentativo organizzato per un marchio di differenziarsi dagli altri e influenzare il modo in cui il suo pubblico di destinazione li percepisce.

Le strategie di posizionamento di un'azienda si concentrano su come competerà sul mercato. Una strategia di posizionamento efficace considera i punti di forza e di debolezza dell'organizzazione, le esigenze dei clienti e del mercato e la posizione dei concorrenti.

Lo scopo delle strategie di posizionamento è che consentono a un'azienda di evidenziare aree specifiche in cui può eclissare e battere la concorrenza.

Posizionamento

I marketer hanno maggiori possibilità di raggiungere una forte posizione di mercato quando hanno una strategia e poi costruiscono un marchio attorno ad essa. L'obiettivo è stabilire un'unica cosa che sia nota alla mente del consumatore.

Creare una strategia di marca è come disegnare una mappa e il posizionamento determina la posizione e la destinazione (l'obiettivo).

Il posizionamento si riferisce al posto che un marchio occupa nella mente del cliente e al modo in cui si distingue dai prodotti della concorrenza.

Il posizionamento è strettamente correlato al concetto di valore percepito. Nel marketing, il valore è definito come la differenza tra la valutazione di un potenziale cliente dei benefici e dei costi di un prodotto rispetto ad altri.

tipi

Per caratteristiche del prodotto o vantaggi per il cliente

Questa strategia si concentra fondamentalmente sulle caratteristiche del prodotto o sui vantaggi per il cliente.

Ad esempio, se dici articoli importati, stai sostanzialmente illustrando una varietà di caratteristiche del prodotto, come la sua durata, economia, affidabilità, ecc.

Nel caso delle motociclette, alcuni enfatizzano il risparmio di carburante, alcuni enfatizzano la potenza, l'aspetto e altri ancora la durata.

Anche, in un dato momento, un prodotto viene posizionato con due o più caratteristiche del prodotto contemporaneamente.

Questo è visto nel caso del mercato dei dentifrici. La maggior parte dei dentifrici insiste sulla "freschezza" e sulla "lotta contro la carie" come caratteristiche del prodotto.

Per prezzo

Supponi di dover acquistare un paio di jeans. Entrando in un negozio, troverai jeans con diverse fasce di prezzo sui banchi, da $ 30 a $ 200.

Guardando i jeans da $ 30, ti dirai che non sono di buona qualità. Fondamentalmente per percezione, poiché la maggior parte di noi percepisce che se un prodotto è costoso, sarà un prodotto di qualità, mentre un prodotto economico è di qualità inferiore.

Questo approccio alla qualità del prezzo è importante ed è ampiamente utilizzato nel posizionamento del prodotto.

Per uso o applicazione

Questo può essere compreso con l'aiuto di un esempio come il caffè Nescafé. Per molti anni è stato posizionato come prodotto invernale ed è stato pubblicizzato principalmente in inverno. Tuttavia, l'introduzione del caffè freddo ha sviluppato una strategia di posizionamento anche per i mesi estivi.

Questo tipo di posizionamento per utilizzo rappresenta un secondo o terzo posizionamento per il brand. Se vengono introdotti nuovi usi per il prodotto, questo amplierà automaticamente il mercato del marchio.

Per classe di utenti

Un'altra strategia di posizionamento è associare il prodotto ai suoi utenti oa una classe di utenti. I marchi di abbigliamento casual, come i jeans, hanno introdotto "etichette firmate" per sviluppare un'immagine alla moda.

Johnson e Johnson hanno riposizionato il loro shampoo da essere utilizzato per i bambini a essere utilizzato da persone che si lavano i capelli frequentemente e quindi hanno bisogno di uno shampoo delicato. Questo riposizionamento ha portato a una nuova quota di mercato.

Dai simboli culturali

Nel mondo di oggi, molti inserzionisti utilizzano simboli culturali radicati per differenziare i loro marchi da quelli dei concorrenti.

Il compito essenziale è identificare qualcosa che sia molto significativo per le persone, che altri concorrenti non stanno utilizzando, e associare il marchio a quel simbolo.

Air India utilizza un maharaja come logo. Con questo cercano di dare il benvenuto ai loro ospiti, dando loro un trattamento regale con grande rispetto, e mettendo in risalto anche la tradizione indiana.

Dai concorrenti

In alcuni casi, il concorrente di riferimento può essere l'aspetto dominante della strategia di posizionamento dell'azienda, sia che l'azienda utilizzi la stessa strategia di posizionamento utilizzata dal concorrente, sia che utilizzi una nuova strategia basata sul strategia dei concorrenti.

Un esempio di questo sarebbe Colgate e Pepsodent. Quando Colgate è entrata nel mercato, si è concentrata sulla protezione della famiglia, ma quando Pepsodent è entrato nel mercato, si è concentrata sulla protezione 24 ore su 24 e fondamentalmente per i bambini.

Colgate ha spostato la sua attenzione dalla protezione della famiglia alla protezione dentale per i bambini. Questa era una strategia di posizionamento adottata a causa della concorrenza.

Per i costi

Walmart è il più grande rivenditore al mondo perché ha allineato le sue operazioni per adottare una strategia di posizionamento dei costi.

Seguendo questa strategia, si concentra sull'eliminazione di procedure inutili all'interno dell'azienda, trasferendo questi risparmi ai clienti.

Walmart ha successo perché i risparmi sui costi operativi consentono ai negozi di offrire prezzi inferiori ai propri clienti.

Per rimanere competitivi in ​​termini di costi, Walmart investe costantemente nell'aggiornamento di apparecchiature, software e formazione dei dipendenti. Lo fa anche nelle applicazioni e nelle procedure per snellire ulteriormente le operazioni e rimanere il leader nel suo mercato.

Per flessibilità

I consumatori adottano aziende che possono modificare prodotti e servizi in base alle loro esigenze. Tuttavia, la maggior parte delle aziende trova i cambiamenti impegnativi per il proprio funzionamento e la progettazione del prodotto.

La capacità di produrre per rispondere al cambiamento ha creato un nuovo livello di concorrenza.

Una strategia di posizionamento flessibile è un altro modo per le aziende di differenziarsi dalla concorrenza. Possono produrre un'ampia varietà di prodotti, introdurre nuovi prodotti o modificare rapidamente vecchi prodotti e rispondere immediatamente alle esigenze dei clienti.

DigiFilm e Filmback sono due società che realizzano prodotti per fotocamere e pellicole. DigiFilm si rese subito conto che le esigenze dei consumatori stavano cambiando e divenne il leader nella fornitura di fotocamere digitali, archiviazione cloud per le foto e tecnologia fotografica portatile.

D'altro canto, Filmback è stato lento a rendersi conto che le fotocamere e le pellicole tradizionali venivano sostituite da nuove tecnologie.

La capacità di DigiFilm di essere flessibile e di modificare i propri prodotti, operazioni e metodi di consegna ha consentito loro di prosperare, mentre Filmback ha chiuso i battenti nel 2009.

Esempi reali

Semplice vs. Banca d'America

Le banche tradizionali hanno molte filiali e sono state lente nel creare applicazioni mobili facili da usare. Simple non ha filiali, ma si concentrava sulla sua grande app mobile in un momento in cui la maggior parte delle app bancarie erano goffe e complicate.

Semplici, concentrati su clienti più giovani e più esperti di tecnologia, hanno forse creato la prima banca del 21 ° secolo.

Delta vs. Jetblue

Quando compagnie aeree come Delta hanno smesso di servire noccioline e hanno ridotto lo spazio per le gambe, Jetblue è entrata nel mercato reclamizzando i suoi snack gourmet e l'ampio spazio per le gambe.

Sebbene non avessero voli internazionali o un programma frequent flyer, hanno fatto irruzione nel mercato concentrandosi su un servizio cordiale, snack e spazio per le gambe.

Il loro marchio ha spinto a comunicare l'ospitalità e il divertimento del volo. D'altra parte, grandi compagnie aeree come Delta hanno continuato a trasmettere il loro messaggio ai viaggiatori d'affari.

Chipotle vs. Taco bell

Per anni, Taco Bell ha avuto la quota di mercato maggiore per i fast food messicani. I consumatori hanno cercato Taco Bell per anni per cibo Tex-Mex a buon mercato.

Chipotle è entrato nel mercato competendo per la qualità piuttosto che per il prezzo. Chipotle si è differenziato con un grande marchio. Dalle battute spiritose sui tuoi bicchieri di soda a un ambiente urbano alla moda, l'intera esperienza lavora per costruire l'equità del marchio.

Gillette vs. Club di rasatura del dollaro

Gillette è diventato uno dei marchi più riconosciuti di rasoi professionali e maschili. Dollar Shave Club è entrato nel mercato attaccando Gillette sul prezzo.

Il loro nome mostra che stanno incitando i consumatori a basso costo. Tuttavia, compete anche sulla qualità.

Si sono ulteriormente differenziati creando messaggi lontani dagli annunci professionali di Gillete. Le riprese comiche hanno reso l'azienda un attore importante nel settore della toelettatura.

Lyft vs. Uber

Lyft e Uber condividono app che hanno offerte incredibilmente simili, ma un marchio radicalmente diverso.

Uber è stato un pioniere nel suo mercato. È iniziato con il semplice Lincoln Towncars nero, con il suo marchio nero jet e il logo elegante. Erano esclusivi, freddi e lussuosi.

Nel tempo, le loro offerte sono diventate più diversificate e prodotti come Uberx e Uberpool hanno permesso a chiunque di chiamare per un passaggio ed essere prelevato da una Prius per pochi soldi.

Sul lato opposto dello spettro c'era Lyft. Originariamente le auto erano adornate con baffi sfocati rosa brillante. Ai passeggeri è stato detto di sedersi davanti e parlare con i loro autisti. I piloti sono stati classificati come "divertenti e interessanti".

Lyft è arrivata sapendo che dovevano essere diversi. Anche se hanno seguito molto di ciò che Uber aveva sperimentato. Hanno preso il loro marchio e la loro cultura nella direzione opposta.

Questo ha contribuito a renderli diversi. No Uber. Non solo questo li ha resi più facili da identificare per i consumatori, ma alla fine ne ha beneficiato, poiché Uber è stato criticato dalla stampa per la sua lucentezza fredda, ostile e implacabile.

Target demografici

I prodotti sono progettati per attirare una fascia demografica specifica. Diverse caratteristiche di un gruppo demografico sono età, sesso, istruzione, lingua e livello di reddito.

Ad esempio, Telemundo è una rete televisiva in lingua spagnola che offre programmi a clienti latini e ispanici negli Stati Uniti.

Una strategia che fa un buon lavoro nel mirare a un segmento di mercato offre più valore al consumatore. Stabilisce inoltre una posizione più forte rispetto ai concorrenti.

Tutto ciò porta a una comunicazione più avvincente e una maggiore probabilità di mantenere i tuoi clienti.

Prezzo basso

Il prezzo è una considerazione importante per la maggior parte dei consumatori. Se un'azienda può convincere i consumatori che stanno ottenendo più valore per i loro soldi, acquisteranno il prodotto.

Una strategia di prezzo più basso richiederà compromessi sulla qualità del prodotto o restringere la gamma di offerte. Ad esempio, un produttore di automobili può offrire un prezzo inferiore in cambio di un motore più piccolo e di un rivestimento in stoffa anziché in pelle.

I fast food sono famosi per i loro menu, con molti articoli venduti a soli $ 0,99. I consumatori con budget limitati acquisteranno queste offerte a prezzi inferiori. Lo faranno perché credono che questi articoli rappresentino un buon rapporto qualità-prezzo.

Strategia di prezzo elevato

I consumatori percepiscono che i prodotti a prezzi più alti sono di qualità superiore e valgono il loro prezzo.

Tuttavia, per creare questa percezione nella mente del consumatore, l'azienda deve concentrare la sua pubblicità su come le sue caratteristiche e benefici siano superiori a quelli dei suoi concorrenti.

La catena di hamburger Five Guys ha creato l'impressione che i loro hamburger e patatine fritte siano di qualità migliore di McDonald's e Burger King. Di conseguenza, Five Guys potrebbe applicare prezzi più alti e le persone faranno la fila per pagare.

Distribuzione

Le aziende possono creare la percezione di un valore migliore limitando la distribuzione dei loro prodotti.

I produttori di attrezzature da golf hanno alcune mazze e palline che sono disponibili solo nei negozi professionali e sono vendute a prezzi più alti.

Il giocatore di golf ritiene che i prodotti debbano essere di qualità superiore perché non sono disponibili presso Target o Walmart.

Riferimenti

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