DIAGRAMMA DEL PERCORSO: A COSA SERVE, COME FARLO, ESEMPI - DUDAS - 2024

Un diagramma di viaggio è un'idea grafica di un processo aziendale dall'inizio alla fine. Riflette il modo in cui le singole attività, azioni o risorse fluiscono tra persone o gruppi diversi. Mostra anche cosa è necessario fare per completare ogni attività.

Le attività sono solitamente rappresentate come scatole e diamanti, sebbene possano essere utilizzate anche immagini o anche foto reali. Ogni forma o immagine è collegata l'una all'altra da una freccia, che mostra come tali attività sono correlate tra loro e come dovrebbe essere eseguita ciascuna attività.

Fonte: James Bray Griffith Wikimedia Commons (dominio pubblico)

I diagrammi dei percorsi sono nati nella produzione alla fine degli anni 1880, quando la forza lavoro stava subendo una grande trasformazione. Il responsabile scientifico Frederick Taylor e il consulente di gestione Henry Gantt hanno guidato un movimento per un'organizzazione del lavoro e hanno escogitato modi per migliorare la gestione della qualità attraverso una varietà di processi, uno dei quali era il diagramma di viaggio.

A cosa serve un diagramma del percorso?

Viene utilizzato per mostrare la sequenza del flusso di materiali attraverso un sistema attraverso vari pezzi di apparecchiature, descrivendo in dettaglio le connessioni di quel flusso e le condizioni operative durante la progettazione dell'impianto.

È necessario che sappiano leggere i diagrammi di percorso perché è il metodo principale per dettagliare un processo di produzione. Inoltre, il modo più efficace per trasmettere informazioni sulla progettazione di un processo è con l'uso di questi diagrammi.

Questo semplice strumento, insieme ad altri metodi di miglioramento, ha aiutato le aziende a migliorare i processi per rimanere competitive in un mercato in crescita.

Per creare un diagramma dettagliato, la prima cosa da fare è un'analisi del flusso di lavoro.

Questo consiste fondamentalmente nel fare un'immersione profonda nel modo in cui le attività dell'organizzazione sono attualmente svolte, inclusa la sequenza in cui il lavoro viene completato e le responsabilità dei diversi dipendenti.

Migliora il processo

Il diagramma del percorso è un complemento al diagramma di flusso del processo, perché è possibile vedere il percorso che il materiale deve seguire in modo più dettagliato durante il processo.

Questo allarga la visione per migliorare il processo, creando nuove rotte per evitare colli di bottiglia e consentire di svolgere le attività con meno costi e in minor tempo, aumentando così automaticamente la produttività del processo.

Fornisci un contesto più ampio

I dati raccolti aiuteranno a progettare un diagramma dettagliato iniziale. Visualizzando il tour, è possibile fornire un contesto più ampio ai piani, sia che si tratti di identificare il lavoro critico per un progetto, normalizzare determinati processi o individuare colli di bottiglia e punti deboli.

Questa rapida immagine aiuta anche tutti i membri del team a capire a colpo d'occhio non solo cosa stanno facendo, ma anche come si inseriscono in un processo aziendale più ampio, creando così livelli più elevati di coesione e collaborazione tra i reparti.

Panoramica del processo

I diagrammi del tour forniscono anche una panoramica di un processo aziendale, il che significa che vengono utilizzati come trampolino di lancio per lo sviluppo di altri diagrammi di processo più dettagliati, come i diagrammi di flusso dei dati.

Tuttavia, ciò non significa che i diagrammi di percorso siano solo per la produzione. Attualmente, le aziende di ogni tipo lo adottano per avere una visione chiara dei processi all'interno della propria attività.

simboli

Simbologia del diagramma del percorso. Fonte: Fernandapineros

Com'è fatto?

Seleziona processo

Determina quale processo intendi analizzare e cosa speri di scoprire. Questo ti aiuterà a scegliere il tipo di diagramma.

È importante sapere chi vedrà e utilizzerà questo diagramma. Se viene analizzato da non ingegneri, potresti creare un diagramma in cui tutti possano capire il significato dei simboli.

È anche importante distinguere se il diagramma di viaggio rappresenterà un processo così com'è attualmente o cosa dovrebbe essere implementato in futuro.

Definisci il punto iniziale e finale

Ciò che accade nel mezzo dipenderà già dal percorso del processo, ma devi assicurarti di avere un punto di partenza chiaro e un obiettivo finale.

Raccogli le informazioni

Qui è dove parli con le diverse persone e dipartimenti e raccogli informazioni per assicurarti che il diagramma di viaggio sia il più accurato possibile.

Dovrebbe descrivere quali attività sono coinvolte in ciascuna fase e definire chi è responsabile di queste attività.

È inoltre necessario considerare le scadenze del processo, le deviazioni, i potenziali colli di bottiglia e i potenziali miglioramenti.

Elimina le inefficienze

Le attività vengono quindi esaminate a colpo d'occhio e classificate in "essenziali", "utili", "normali" e "non necessarie". Ciò contribuirà a snellire il processo e ad assegnare i lavori alle persone appropriate.

Per aiutare a classificare le attività, è necessario consultare l'obiettivo generale del processo e anche l'obiettivo generale dell'azienda. Devi chiederti se qualche compito specifico contribuisce a questi obiettivi. In caso contrario, valuta la possibilità di inserirlo nell'elenco "non necessario".

Progetta il percorso

Ora è il momento di trasformare tutti quei dati in bellissime immagini. Che tu usi carta e penna o uno strumento per creare diagrammi dipenderà da ogni persona.

Qualunque metodo tu scelga, assicurati che sia facile da modificare, condividere e utilizzare.

Analizza i risultati

Deve essere analizzato se ci sono colli di bottiglia, se alcuni processi richiedono troppo tempo o alcune fasi sono più costose di quanto dovrebbero essere. Vedi anche se puoi migliorare l'efficienza attraverso l'automazione. Queste sono tutte questioni valide da considerare.

Contenuto del diagramma

Il diagramma del percorso viene utilizzato nell'ingegneria di processo. Questo tipo di diagramma mostra il flusso dei materiali, nonché le apparecchiature coinvolte nel processo.

Mostra le relazioni tra i componenti principali del sistema. Generalmente mostra solo le squadre principali e non mostra i dettagli.

Cioè, non mostra gli elementi minori, come sistemi, classificazioni e designazioni.

Viene applicato per fornire informazioni a un visitatore e anche nella formazione di nuovi dipendenti. Un diagramma del percorso dovrebbe includere:

- Simboli delle principali apparecchiature, nomi e numeri di identificazione.

- Processi di trasporto.

- Interconnessione con altri sistemi.

- Controlli che influenzano il funzionamento del sistema.

- Valori nominali del sistema e valori di funzionamento.

- Linee principali di bypass e ricircolo.

Esempi

I seguenti esempi mostrano due diagrammi di percorso con diverse filosofie di presentazione, a seconda dello scopo perseguito.

Esempio 1

Fonte: Introduzione al G. Kanawaty Work Study su lawebdelingenieroindustrial.blogspot.com

Esempio 2

Fonte: edrawsoft.com

Riferimenti

1. Georgina Guthrie (2019). Come creare un fantastico diagramma del flusso di lavoro e perché ne hai bisogno. Cacoo. Tratto da: cacoo.com.
2. Edrawsoft (2019). Confronto tra PFD e P&ID. Tratto da: edrawsoft.com.
3. Carlos Carreon (2019). Diagramma della corsa. Ingegneria in linea. Tratto da: ingenieriaonline.com.
4. The Web of the Industrial Engineer (2016). Diagramma della corsa. Tratto da: lawebdelingenieroindustrial.blogspot.com.
5. Wikipedia, l'enciclopedia libera (2019). Diagramma di instradamento. Tratto da: en.wikipedia.org.