- Come viene effettuata una diagnosi situazionale?
- - Analisi delle forze competitive
- Rivalità tra concorrenti
- Minaccia del prodotto sostitutivo
- Minaccia di ingresso di nuovi concorrenti
- Potere contrattuale dei clienti
- Potere contrattuale dei fornitori
- - Analisi SWOT
- Analisi interna
- Analisi esterna
- - Fattori critici di successo
- - Identificazione dei problemi
- Importanza A cosa serve?
- Verifica l'efficacia dei processi e delle strategie
- Comprendere meglio le prestazioni aziendali
- Identifica i punti deboli e i punti di forza
- Identifica le minacce
- Identifica e cogli le opportunità
- Sviluppo degli obiettivi
- Identifica le competenze nella forza lavoro
- Migliora il coinvolgimento dei dipendenti
- Esempio di diagnosi situazionale di un'azienda
- - Analisi delle forze competitive
- Minaccia del prodotto sostitutivo
- Minaccia da nuovi concorrenti
- Potere contrattuale dei clienti
- Potere contrattuale dei fornitori
- - Analisi SWOT
- Analisi interna
- Analisi esterna
- - Fattori critici di successo
- - Identificazione dei problemi
- Riferimenti
La diagnosi situazionale di un'azienda è una procedura svolta per comprendere lo scenario in cui un'azienda si trova nel presente, al fine di identificare le diverse problematiche esistenti e la loro rispettiva importanza.
Dopo aver individuato i problemi, si procede ad analizzare i fattori o le cause che li stabiliscono, oltre alla prospettiva dell'organizzazione se questi problemi persistono. Serve per prendere decisioni e svolgere compiti che garantiscono uno sviluppo sostenibile e sano dell'azienda.
Fonte: pxhere.com
La diagnosi situazionale serve anche ad identificare le esigenze di rafforzamento e le opportunità di miglioramento per facilitare l'evoluzione dell'azienda. In questo caso, di solito è fatto da società di consulenza.
È uno strumento semplice, oltre che di grande utilità per la pianificazione e la gestione. Il suo scopo è conoscere la situazione attuale dell'azienda o dell'attività e gli inconvenienti che ne impediscono la sopravvivenza, la crescita, l'espansione e lo sviluppo.
La diagnosi situazionale di un'azienda non comprende solo un'analisi interna ma anche un'analisi esterna, perché l'organizzazione è distribuita in un ambiente che influenza il suo funzionamento.
Come viene effettuata una diagnosi situazionale?
La diagnosi situazionale è strutturata nell'analisi di:
- Forze competitive.
- Analisi SWOT.
- Fattori di successo.
- I problemi.
- Analisi delle forze competitive
Rivalità tra concorrenti
Consiste nel conoscere il livello di concorrenza all'interno del settore. Permette di confrontare i vantaggi competitivi dell'azienda con quelli di emp
resas avversari.
Minaccia del prodotto sostitutivo
Si riferisce al potenziale reddito delle aziende che vendono prodotti alternativi a quelli del settore. Consente di definire strategie per fermare l'ingresso di queste società o per poter competere con loro.
Minaccia di ingresso di nuovi concorrenti
Si riferisce al potenziale reddito delle aziende che vendono lo stesso tipo di prodotto. Permette di formulare strategie per rafforzare le barriere all'ingresso o affrontare i concorrenti che riescono ad entrare.
Potere contrattuale dei clienti
Si riferisce al potere che hanno gli acquirenti di ottenere buone condizioni commerciali. Consente di impostare strategie per attirare più clienti e anche ottenere una maggiore fedeltà.
Potere contrattuale dei fornitori
Si riferisce al potere che hanno i fornitori di fare meno concessioni e quindi aumentare i loro prezzi. Permette di enunciare strategie per migliorare le condizioni.
- Analisi SWOT
Schema di analisi SWOT personale o SWOT personale
Valutazione effettuata sull'azienda per registrare punti di forza, opportunità, debolezze e minacce. È utile per prendere decisioni sul miglioramento della situazione dell'azienda e anche per definire strategie.
Analisi interna
Rileva i punti deboli e i punti di forza dell'azienda che causano svantaggi o vantaggi competitivi.
Analisi esterna
Viene utilizzato per identificare e analizzare sia le minacce che le opportunità nel mercato.
- Fattori critici di successo
Sono gli aspetti che garantiscono la performance competitiva del business. Se falliscono potrebbero portare al fallimento dell'azienda. L'azienda può controllare questi fattori e se li eccelle per ottenere un vantaggio competitivo a lungo termine.
- Identificazione dei problemi
I problemi sono quei fattori che ostacolano il raggiungimento degli obiettivi, ostacolando così lo sviluppo dell'operatività aziendale. Pertanto, devono essere risolti gradualmente, concentrando gli sforzi sui più vulnerabili e importanti.
Importanza A cosa serve?
La diagnosi situazionale è importante per diversi motivi:
Verifica l'efficacia dei processi e delle strategie
Ogni azienda ha una serie di processi e anche strategie per guidare le proprie attività. L'unico modo per valutare l'efficacia di questi è diagnosticare l'azienda, permettendo così di scoprire cosa funziona e cosa dovrebbe essere modificato o eliminato dal sistema.
Comprendere meglio le prestazioni aziendali
La diagnostica aziendale aiuta a comprendere meglio il funzionamento e le prestazioni di un'organizzazione. Prima di poter progettare un'attività più efficace, è necessario comprendere lo stato attuale dell'attività.
Identifica i punti deboli e i punti di forza
La diagnosi situazionale identificherà i punti di forza e di debolezza, contribuendo così a determinare le possibili linee di azione da seguire.
Identifica le minacce
Le minacce devono essere identificate prima che diventino problemi seri affinché l'azienda possa funzionare in modo ottimale.
Identifica e cogli le opportunità
La diagnosi aziendale aiuterà a identificare nuove opportunità e anche il modo migliore per capitalizzarle.
Sviluppo degli obiettivi
Dopo aver valutato la situazione, puoi creare obiettivi che aiutano la tua azienda a crescere. Questi obiettivi dichiarati saranno più realizzabili, in quanto formulati con la conoscenza delle condizioni prevalenti.
Identifica le competenze nella forza lavoro
La diagnostica può essere utilizzata per valutare il potenziale dei dipendenti e le esigenze aziendali per pianificare attività di gestione e formazione professionale.
Migliora il coinvolgimento dei dipendenti
La diagnosi dà un'idea chiara della misura in cui i dipendenti sono coinvolti. I dipendenti che non sono completamente coinvolti sono meno produttivi e hanno anche maggiori probabilità di lasciare l'azienda.
Esempio di diagnosi situazionale di un'azienda
- Analisi delle forze competitive
Minaccia del prodotto sostitutivo
Ad esempio, l'acqua minerale è un sostituto delle bevande analcoliche e la marmellata è un sostituto del burro. Questa minaccia si verifica da:
- Insufficiente pubblicità di prodotti esistenti.
- Il prezzo del prodotto sostitutivo è inferiore a quello del prodotto esistente.
- Basso costo per i consumatori per scambiare un prodotto con un altro sostituto.
- Bassa fedeltà dei consumatori.
Minaccia da nuovi concorrenti
Quando nuove aziende possono entrare facilmente, lo slancio competitivo aumenta. Tuttavia, esistono barriere all'ingresso come:
- Necessità di acquisire conoscenze e tecnologie specialistiche.
- Grande bisogno di capitale.
- Forte fedeltà dei consumatori a determinati marchi.
- Saturazione del mercato.
- Mancato accesso ai materiali.
Potere contrattuale dei clienti
Meno acquirenti, maggiore è la tua capacità di negoziazione. Succede anche quando:
- I consumatori acquistano in volume.
- Non c'è differenziazione nei prodotti.
- I consumatori sono ben informati sui prodotti.
- I consumatori possono facilmente passare a prodotti sostitutivi o anche a marchi concorrenti.
- I venditori subiscono una diminuzione della domanda.
Potere contrattuale dei fornitori
Sebbene ci siano meno fornitori, maggiore è il tuo potere contrattuale. Succede anche quando:
- Le aziende effettuano acquisti a basso volume.
- Il costo per passare da una materia prima all'altra è elevato.
- Ci sono poche materie prime sostitutive.
- Analisi SWOT
Analisi interna
- Posizionamento e quota di mercato, prezzi e pubblicità.
- Costi e capacità produttiva, qualità.
- Formazione, selezione e remunerazione del personale.
- Struttura organizzativa, processo di controllo dell'azienda.
- Livello di indebitamento finanziario, liquidità e redditività.
Analisi esterna
Definire la segmentazione e le dimensioni del mercato, i desideri dei consumatori e l'evoluzione della domanda. Inoltre, analizza fattori politici, economici, legali, tecnologici, ecc.
- Fattori critici di successo
Definire i prodotti e anche i processi, i clienti, i fornitori, i concorrenti, i canali di distribuzione, ecc. Determina i fattori decisivi per il successo dell'attività e quelli che potrebbero causare il fallimento dell'attività.
- Identificazione dei problemi
- Direttamente, tramite segnaletica nell'ambiente.
- Analizzare le variazioni nel comportamento storico dell'azienda.
- Anticipare le tendenze degli indicatori.
- Analisi causa-effetto.
Riferimenti
- Gustavo Samaniego (2020). Diagnosi situazionale per la crescita aziendale. La mia azienda cresce. Tratto da: growmycompany.com.
- Scuola politecnica nazionale (2020). Tesi di scienze economiche e finanziarie (ICEF). Tratto da: bibdigital.epn.edu.ec.
- Mglobal Marketing (2020). Note di marketing ragionevoli. Tratto da: mglobalmarketing.es.
- CDL Insight Consulting (2020). 10 motivi per cui la diagnostica aziendale è importante. Tratto da: cdlinsight.com.au.
- Rafael Ávila (2016). Che cos'è e come fare una diagnosi aziendale. Luce. Tratto da: blog.luz.vc.