10 CARATTERISTICHE DI TEAM DI LAVORO EFFICACI - LAVORO - 2024

Le caratteristiche dei team di lavoro efficaci si dividono in caratteristiche del clima organizzativo, caratteristiche del leader e altre che fanno riferimento alla psicologia dei gruppi e alle dinamiche che si verificano al loro interno.

Lavoro di squadra in ogni situazione in cui due o più persone devono incontrarsi per svolgere una serie di compiti che, in generale, non possono essere svolti da soli. Tuttavia, formare un team di lavoro non implica automaticamente che si ottenga un buon lavoro di squadra. Il secondo è qualcosa che deve essere appreso e incoraggiato.

Dato l'elevato livello di competitività che esiste negli ambienti di lavoro, non è sempre facile sommare gli sforzi individuali di ciascun dipendente per ottenere un buon lavoro di squadra. Richiede un ambiente di lavoro favorevole, un buon sistema di leadership e un insieme di caratteristiche specifiche di coloro che partecipano al team.

Ma quando si gettano le basi per un buon lavoro di squadra, i risultati superano le aspettative e l'eventuale errore o conflitto, naturale nelle azioni umane, è più facilmente controllabile. Quindi vale la pena fare il possibile per rendere un buon lavoro di squadra lo standard per tutto ciò che viene fatto in un lavoro.

Caratteristiche del clima organizzativo in buone squadre

Un lavoro di squadra di qualità non è possibile se l'ambiente non è quello giusto per consentire al team di lavorare a proprio agio. L'azienda è il luogo di incontro del gruppo di lavoro, ma è anche il motore principale delle loro relazioni. Secondo la filosofia di detta società, le squadre tenderanno ad essere più o meno unite.

Per questo motivo, la responsabilità principale per un lavoro di squadra di qualità è dell'azienda stessa, e dovrebbe essere l'azienda a dare l'esempio per promuovere migliori rapporti di lavoro. Successivamente, verranno offerte le tre caratteristiche da promuovere per migliorare il clima organizzativo e, con esso, la qualità del lavoro di squadra.

-Il benessere dell'individuo è ricercato nel gruppo

Se un'azienda, come entità, non si preoccupa di come sono i propri dipendenti, cosa gli piace e cosa non piace, come trascorrono il loro tempo libero, è meno probabile che i dipendenti si relazionino bene gli uni con gli altri.

Se invece l'azienda, attraverso le sue figure manageriali oi suoi programmi aziendali, è attenta alle esigenze del dipendente, questa si sentirà più apprezzata e circondata dall'uomo. Questo risveglierà il tuo interesse per il contatto umano con i tuoi colleghi.

Pertanto, le figure rilevanti possono chiedere informazioni sugli obiettivi personali e le aspirazioni dei dipendenti ed essere disponibili ad aiutarli a raggiungerli. Ad esempio, se l'obiettivo di un dipendente è quello di completare o avviare un diploma post-laurea, questo gli consente di rendere i suoi orari più flessibili, senza che il dipendente lo richieda necessariamente.

Un altro modo in cui l'azienda può mostrare il proprio interesse per il dipendente è organizzare attività sportive, familiari o ricreative fuori dalle mura. Pianificare le giornate genitore-figlio, ad esempio, e mettere i capi a proprio agio e compiaciuti dalla presenza dei bambini è un modo per dire "Sono più interessato a te che a un semplice dipendente".

Infine, mostrare preoccupazione per i dipendenti significa preoccuparsi del loro comfort. Consentire loro di personalizzare i propri uffici o cubicoli, avere sale relax, sala da pranzo o caffetteria e persino una palestra, invia un messaggio chiaro: "Ho assunto l'umano, non il dipendente", ma anche "grazie per averci affidato il tuo lavoro; è così che ti ricompensiamo ”.

-L'attrezzatura viene aggiornata in termini di formazione e tecnologia

Chiedere a un gruppo di lavoro di svolgere un buon lavoro di squadra equivale a chiedergli di essere aggiornato professionalmente per affrontare ogni nuova sfida. E sarebbe incongruo chiederlo quando le politiche aziendali sono rigide o troppo lente per fornire i necessari aggiornamenti sulla manodopera.

Avere computer, software, macchinari e servizi aggiornati è fondamentale se si desidera che il lavoro di squadra soddisfi le attuali esigenze tecnologiche. Quindi sarebbe necessario anticipare questi cambiamenti e aggiornare continuamente il volto tecnologico dell'azienda. Anche ascoltare i suggerimenti dei dipendenti su questo argomento è utile.

Ma lo spirito di aggiornamento non finisce qui. In termini di processi, anche l'aggiornamento è rilevante. Manuali di procedura, manuali di posizione, contratti, regolamenti interni, programmi di remunerazione, ecc .; tutto deve essere aggiornato con la stessa frequenza con cui i dipendenti devono essere aggiornati.

-Viene promossa una politica di piena libertà di comunicazione

Se, come azienda, mostri interesse per i tuoi dipendenti e stai al passo con il progresso nel mondo del lavoro, ma il tuo dipendente non è in grado di esprimersi pienamente in tutte le situazioni in cui è coinvolto, allora tutto quanto sopra cade a pezzi. Il dipendente deve sempre sentirsi pienamente sicuro di esprimersi a proprio agio.

Ma, pur dimostrando una totale apertura verso una buona comunicazione, è sempre possibile che ci siano situazioni così delicate o controverse che il dipendente abbia paura di esprimere la sua opinione ad alta voce. Lì, l'azienda deve stabilire meccanismi di comunicazione anonimi, ma efficienti. Un box virtuale per reclami e suggerimenti, ad esempio, può essere molto utile.

Infine, proprio come molte aziende applicano regolarmente, con uguale periodicità, valutazioni delle prestazioni lavorative, al dipendente dovrebbe essere consentito di valutare l'azienda. E che i cambiamenti dell'azienda vengano notati dopo questa valutazione in modo che non perda senso comunicare opinioni o suggerimenti negativi.

Caratteristiche della leadership in team efficaci

Se l'azienda come entità sta già facendo un lavoro straordinario per migliorare il proprio clima interno, sono stati compiuti passi importanti per ottenere un buon lavoro di squadra. Ma ogni progetto di lavoro ha un leader primario, che ha il dovere di guidare e gestire gli sforzi del team. Pertanto, il loro ruolo è fondamentale per questo processo.

Si è detto molto su ciò che un buon leader dovrebbe e non dovrebbe fare. Ma qui l'enfasi sarà solo sugli aspetti di un leader che promuoverà un migliore lavoro di squadra. Successivamente, verranno spiegate le tre caratteristiche della leadership che consentono di costruire un efficace lavoro di squadra.

-C'è una leadership mobile

Sebbene la responsabilità principale di un progetto ricada sul suo leader, e lui deve imparare a gestire e delegare le funzioni, la questione non finisce qui. La delega di funzioni implica solo che il leader non svolga il lavoro che è responsabilità degli altri. Ma la leadership mobile implica il cambiamento dei ruoli e delle responsabilità lavorative.

Ciò significa che il leader che promuove un buon lavoro di squadra a volte cederà il suo ruolo di leadership a una o più persone e assumerà un ruolo simile a quello di qualsiasi altro membro del gruppo. Ciò non significa abbassarsi dalla sua investitura, né eliminerà il rispetto che il leader cerca di forgiare nel suo gruppo. Al contrario, ti darà maggiore autorità.

Quando un leader cede il suo ruolo ad altri e assume quello di altri, e questa è una dinamica continua, il gruppo sa che il leader è in grado di comprendere la parte operativa del progetto, che è efficiente in molti settori, ma che si fida anche del progetto. leadership di ogni membro. Ciò aumenterà la fiducia di tutta la squadra, necessaria per il successo.

-Il leader promuove la giustizia

In un progetto di lavoro, non tutto può essere roseo in ogni momento. In qualsiasi fase del lavoro possono sorgere controversie, dibattiti, problemi, imbrogli, bugie, ecc. Sebbene una parte fondamentale del lavoro di squadra sia che ogni membro abbia capacità di risoluzione dei conflitti, l'onere maggiore ricade sul leader del progetto.

Quando un problema non può essere risolto direttamente dal gruppo di lavoro o quando consentire al gruppo di cercare una soluzione ritarderebbe notevolmente il progetto, il leader deve intervenire e arbitrare la situazione. Ma se vuoi uscire bene da questa situazione, devi usare un profondo senso di giustizia.

-Il leader promuove una comunicazione efficace

È dovere di ogni membro del team lucidare i propri strumenti di comunicazione. Ma nel leader questo è vitale, poiché sarà lui a informare il gruppo su ciascuno dei compiti che compongono il progetto da svolgere, le regole e altri componenti. Inoltre, è molto probabile che comunicherà i risultati ai propri superiori.

Il buon leader, quindi, comunica in modo chiaro e tempestivo tutti i dettagli di un lavoro da svolgere al suo team e lo tiene costantemente informato su eventuali cambiamenti rilevanti nelle loro basi. Questo, promuovendo nel contempo una comunicazione onesta e fluida tra i membri e tra loro e lui.

Ma promuovere una comunicazione efficace è molto più facile a dirsi che a farsi. Anche le migliori squadre hanno sempre vecchi rancori, vestigia di una folle competizione, introversione e altri ostacoli alla buona comunicazione. E nemmeno il migliore dei leader conoscerà tutte le barriere che nasconde un gruppo di lavoro.

Altre caratteristiche

-L'autoformazione dei gruppi è incoraggiata

Nella maggior parte dei casi, i team di lavoro sono costituiti da terze parti, anche al di fuori del team in questione. I membri del team non hanno altra scelta che riunirsi e imparare a tollerarsi a vicenda. Ma quando possibile, è consigliabile consentire ai team di conformarsi.

Consentire a una squadra di auto-conformarsi può essere fatto in due modi. Nella prima, le persone possono scegliere il progetto su cui vorrebbero lavorare da un elenco limitato. E nella seconda, con un progetto già definito, ogni membro che si unisce suggerisce l'incorporazione di un altro fino a riempire i posti per la squadra.

Questo può essere rischioso in alcuni casi, in quanto può portare a rapporti di lavoro consolidati, in cui alcuni sono sempre favoriti e altri vengono sempre ignorati. Perché funzioni, i dipendenti devono conoscersi molto bene, evitare litigi professionali o gelosie e assicurarsi che tutti si impegnino per il successo collettivo.

I team auto-formati possono essere molto più efficienti, in quanto sono pieni di persone che vogliono essere presenti e / o che sono state scelte dal gruppo stesso. Queste persone si sentiranno molto più apprezzate e, in effetti, il team avrà uno staff più qualificato per ogni area importante.

-L'autoregolamentazione dei gruppi è incoraggiata

Indipendentemente dal fatto che le squadre si siano auto-conformate o meno, è altrettanto importante che si autoregolino. Anche se c'è un leader, ogni membro deve credere in quello che fa e vedere che è fatto bene. Invece di motivare il rispetto delle regole, il leader deve convincere i membri dell'importanza di ciò che stanno facendo.

Nei famosissimi e attuali sistemi di gestione dei progetti agili (come Scrum Managment), i gruppi si regolano da soli. Ci sono incontri quotidiani in cui ognuno riferisce su ciò che ha fatto, cosa farà quel giorno e le difficoltà che avrà. E senza la necessità di un leader per ordinarlo, i membri offriranno il loro aiuto al partner.

La base di un gruppo di autoregolamentazione è raggiungere una buona organizzazione iniziale. Se tutti sanno cosa dovrebbero fare, come e perché dovrebbero farlo, quanto tempo hanno per farlo, qual è la priorità più alta, quale problema possono incontrare, ecc., È più facile prendere decisioni autonome lungo il percorso.

Un gruppo che si autoregola si sente più motivato a raggiungere l'obiettivo di uno guidato da un leader carismatico. Questo genera anche rapporti di lavoro più maturi e fraterni, meno competitivi e fa sentire i risultati come un prodotto dello sforzo collettivo.

-La creatività è incoraggiata

Un buon lavoro di squadra non si limita al completamento delle attività. È lui che si occupa di offrire valore aggiunto, quello che innova, quello che rompe con gli schemi ed è creativo.

Ma questo non è possibile in un gruppo in cui la creatività viene censurata o presa in giro. Una buona squadra è continuamente invitata a creare.

-Il gruppo ha valori caratteristici

Una tendenza attuale nel mondo della psicologia organizzativa indica che il successo o la qualità di un dipendente non dovrebbe essere misurata solo dalla sua capacità di eseguire ordini o risolvere problemi di lavoro. Perché un dipendente si consideri di successo, il suo lavoro deve catapultarlo per diventare una persona migliore in tutti i settori.

Pertanto, ogni compito, progetto o attività svolta in un'azienda può portare a un apprendimento vitale. Può aiutare a impostare i valori; sia quelli dell'azienda che tanti altri. Se ogni progetto di lavoro di squadra è impostato in modo olistico, il dipendente ne uscirà come una persona migliore.