- Fattori interni
- Proprietari
- Missione
- Consiglio di Amministrazione
- Comunicazione
- Struttura organizzativa
- Apprendimento
- Personale
- Risorse di capitale
- Cultura organizzativa
- Fattori esterni
- Ambiente dell'attività
- concorrenti
- i clienti
- provider
- Ambiente generale
- Dimensione economica
- Dimensione tecnologica
- Dimensione socio-culturale
- Dimensione politico-giuridica
- Dimensione internazionale
- Riferimenti
I fattori interni ed esterni di un'azienda sono quegli agenti che sono dentro e fuori un'organizzazione, che possono generare un impatto positivo o negativo su di essa. Un concetto aziendale che sembra perfetto sulla carta può essere difettoso nel mondo reale.
A volte il guasto è dovuto all'ambiente interno: finanze, personale o macchinari dell'azienda. Altre volte è dovuto all'ambiente che circonda l'azienda. Sapere come i fattori interni ed esterni influenzano un'azienda può aiutarla a prosperare.
Conoscere i fattori interni ed esterni che influenzano un'organizzazione fornisce all'azienda l'intelligenza di cui ha bisogno per essere in grado di risolvere le sue priorità in modo efficiente, così come per fare piani strategici utili e convenienti che possono essere applicati in futuro.
Classificare i fattori, in base alla gravità con cui ciascuno di questi influenzerà l'organizzazione e la loro probabilità di accadimento, può aiutare a discernere quali fattori richiedono un'attenzione immediata e quali possono essere messi da parte per un certo periodo.
Rivedere regolarmente i fattori che influenzano l'attività è il modo migliore per proteggersi da una catastrofe. Una revisione formale dei fattori interni ti aiuterà a comprendere meglio alcune tendenze e problemi sottili che devono essere affrontati.
Pubblicazioni, blog e newsletter sono alcune delle risorse che possono aiutarti a rimanere informato sui fattori esterni che influenzano la tua attività.
La revisione di queste informazioni aiuterà a essere consapevoli dei fattori critici e quindi garantirà le priorità per eventuali aggiustamenti nei piani aziendali, se necessario.
Fattori interni
Si riferiscono a tutte le cose che sono all'interno dell'azienda e sotto il suo controllo, indipendentemente dal fatto che siano tangibili o intangibili.
Questi fattori sono raggruppati in punti di forza e di debolezza. Se un elemento porta effetti positivi all'azienda, è considerato un punto di forza. Se un fattore impedisce lo sviluppo dell'azienda, è una debolezza.
I fattori interni determinano il modo in cui l'organizzazione progredisce, sia come entità organizzativa autonoma che in risposta al suo ambiente esterno.
Proprietari
È il gruppo di persone che hanno investito nell'azienda e hanno diritti di proprietà sull'organizzazione. Hanno il diritto di modificare le politiche aziendali in qualsiasi momento.
Missione
Perché esiste un'organizzazione? Qual è il suo scopo? Rispondere a queste domande fondamentali descrive la missione di un'organizzazione. Un'organizzazione di successo ha un chiaro senso del suo scopo finale e sa come realizzarlo.
Consiglio di Amministrazione
È l'organo di governo della società scelto dagli azionisti, a cui è affidata la responsabilità di sovrintendere ai principali dirigenti di una società, come il direttore generale.
I grandi leader ispirano e dirigono. Spesso il modo più persuasivo per farlo è con l'esempio.
Comunicazione
Le organizzazioni di successo prosperano su pratiche di comunicazione efficaci, in cui i team ei loro leader comunicano liberamente e spesso per migliorare i risultati.
Le organizzazioni con carenze di comunicazione hanno spesso strutture di leadership rigide che distruggono la fiducia.
Struttura organizzativa
Ad un certo punto, la maggior parte delle organizzazioni aveva strutture altamente gerarchiche, con molti livelli di gestione che definivano l'organizzazione dall'alto verso il basso.
Più recentemente si è capito che le organizzazioni con strutture piatte (con pochi livelli gerarchici) superano quelle con strutture altamente gerarchiche.
Apprendimento
L'apprendimento è una delle attività umane più fondamentali e influenza, direttamente o indirettamente, il successo di qualsiasi azienda.
Le organizzazioni di maggior successo di oggi, come Google, Apple e Amazon, sono essenzialmente organizzazioni che apprendono.
Personale
I dipendenti e anche i sindacati a cui aderiscono sono molto importanti. Se gestiti correttamente, possono cambiare positivamente la politica dell'organizzazione. Tuttavia, una cattiva gestione del personale potrebbe portare a una situazione catastrofica per l'azienda.
Il personale deve essere bravo nel proprio lavoro. I manager devono essere bravi a gestire il loro personale junior. Tuttavia, anche se tutti sono capaci e talentuosi, la politica interna e il conflitto possono rovinare una buona compagnia.
Risorse di capitale
Il denaro è vitale per ogni azienda per realizzare il proprio piano. Nessuna azienda può sopravvivere senza risorse di capitale. Dopo che un'azienda ha un budget sufficiente, può facilmente eseguire i suoi progetti e crescere.
Anche in un'economia vivace, la mancanza di denaro può determinare se un'azienda sopravvive o muore. Se hai abbastanza capitale, hai molta più flessibilità per espandere la tua attività o per resistere a una recessione economica.
Cultura organizzativa
È il comportamento collettivo dei membri di un'organizzazione e i valori, le visioni, le convinzioni, gli atteggiamenti, le priorità e le abitudini su cui si basano le loro azioni.
Svolge un ruolo importante nel plasmare il successo aziendale, perché è fondamentale per il rendimento dell'organizzazione.
Ogni organizzazione ha la sua cultura. Quasi tutto ciò che influenza la tua capacità di competere e rispondere con successo ai cambiamenti nell'ambiente esterno, così come il tuo stesso successo o fallimento, è una conseguenza di quella cultura.
Fattori esterni
Sono gli elementi dell'ambiente esterno. L'azienda non ha alcun controllo su come verranno costituite. Rappresentano opportunità o minacce per l'azienda.
L'ambiente esterno può essere suddiviso in due strati:
- Ambiente dell'attività.
- Ambiente generale.
Ambiente dell'attività
Consiste di fattori che influenzano e sono direttamente influenzati dalle operazioni dell'organizzazione.
Un manager può identificare questi fattori come di interesse specifico, piuttosto che dover affrontare le dimensioni più astratte dell'ambiente generale:
concorrenti
Le politiche di un'azienda sono spesso influenzate dai concorrenti. Le aziende cercano sempre di rimanere nel mercato competitivo e andare oltre i loro concorrenti. Nell'odierna economia mondiale, la concorrenza e i concorrenti sono aumentati enormemente sotto tutti gli aspetti.
L'effetto positivo di ciò è che i clienti hanno sempre opzioni e la qualità complessiva dei prodotti aumenta.
La concorrenza può mandare in bancarotta un'azienda: basta guardare quante librerie sono andate giù e chiuse in competizione con Amazon.
i clienti
La soddisfazione del cliente è l'obiettivo principale di qualsiasi azienda. Il cliente è colui che paga i soldi per i prodotti o servizi di un'organizzazione. Sono loro che forniscono i vantaggi che le aziende cercano.
I manager devono prestare molta attenzione ai clienti, perché l'acquisto che fanno è ciò che mantiene viva e forte un'azienda.
Il potere dei clienti dipenderà dall'aggressività della concorrenza per i loro soldi, dalla qualità dei prodotti dell'azienda e dalla pubblicità che induce i clienti ad acquistare prodotti o servizi da quella società, tra gli altri elementi.
provider
Sono coloro che forniscono i materiali o servizi a un'azienda. Interagire con i fornitori è un compito manageriale importante.
Un buon rapporto tra azienda e fornitori è fondamentale per poter mantenere un buon follow-up sulla qualità e sul costo dei materiali acquistati.
Ambiente generale
È costituito da fattori che possono avere un effetto diretto immediato sull'operatività dell'azienda ma non influenzano comunque le sue attività. Le dimensioni dell'ambiente generale sono ampie e non specifiche:
Dimensione economica
I fattori economici più importanti per l'azienda sono l'inflazione, i tassi di interesse e la disoccupazione.
Questi fattori economici influenzano sempre la domanda di prodotti. Durante l'inflazione, l'azienda deve pagare di più per le proprie risorse e deve coprire i costi più elevati aumentando i prezzi dei prodotti.
Quando i tassi di interesse sono alti, i clienti sono meno disposti a prendere in prestito denaro e l'azienda stessa deve pagare di più quando prende in prestito.
Quando la disoccupazione è alta, l'azienda può essere molto selettiva su chi assumere, ma il potere d'acquisto dei consumatori è basso, perché ci sono meno persone che lavorano.
Dimensione tecnologica
Si riferisce ai metodi disponibili per convertire le risorse in prodotti o servizi. I manager devono stare attenti alla dimensione tecnologica; la decisione di investimento deve essere precisa nelle nuove tecnologie e deve adattarsi ad esse.
Dimensione socio-culturale
Sono i costumi, i valori e le caratteristiche demografiche della società in cui opera l'azienda. Deve essere ben studiato da un manager.
Indica il prodotto, i servizi e gli standard di condotta che la società probabilmente apprezzerà e apprezzerà. Lo standard di condotta aziendale varia da cultura a cultura, così come il gusto e la necessità di prodotti e servizi.
Dimensione politico-giuridica
Si riferisce alle leggi commerciali, al rapporto tra governo e aziende e alla situazione politico-giuridica generale di un paese. Le leggi commerciali stabiliscono gli obblighi e i doveri di un'azienda.
Un buon rapporto tra governo e imprese è essenziale per l'economia e, soprattutto, per le imprese. La situazione generale dell'applicazione della legge e della giustizia in un paese indica se esiste una situazione favorevole per le imprese.
Dimensione internazionale
Si riferisce al grado in cui un'azienda è coinvolta o interessata da attività commerciali in altri paesi.
Il concetto di società globale ha riunito tutte le nazioni e, con la moderna rete di comunicazione e tecnologia di trasporto, quasi tutte le parti del mondo sono collegate.
Riferimenti
- Fraser Sherman (2018). Quali sono i fattori ambientali interni ed esterni che influenzano l'attività? Piccole imprese - Chron.com. Tratto da: smallbusiness.chron.com.
- Patrick Gleeson. Fattori interni ed esterni che influenzano un'organizzazione. Piccole imprese - Chron.com. Tratto da: smallbusiness.chron.com.
- Marilyn Lindblad (2018). Fattori interni ed esterni che influenzano un'organizzazione. Azcentral. Tratto da: yourbusiness.azcentral.com.
- Iedunote (2017). Fattori dell'ambiente interno ed esterno che influenzano il processo decisionale dell'organizzazione. Tratto da: iedunote.com.
- Mageplaza (2018). Quali sono i fattori ambientali interni ed esterni che influenzano l'attività. Tratto da: mageplaza.com.