SEZIONE DI CONTROLLO: TIPI, FATTORI CHE LO DETERMINANO ED ESEMPI - DUDAS - 2026

L'ambito del controllo è un concetto che si riferisce al numero di reparti e personale che un manager può gestire in modo efficiente ed efficace. Questo stabilisce principalmente il numero di manager e livelli che un'azienda avrà.

Quando le diverse sezioni sono state create, il lavoro è stato suddiviso e le aree di dominio sono state designate, i gestori procedono alla scelta di una riga di comando. In questo modo si stabilisce chi dipende da chi, indicando anche il numero di dipendenti che un manager può controllare in modo efficiente ed efficace.

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Questa presunzione è talvolta chiamata estensione del comando, ampiezza amministrativa o capacità di controllo, indicando il numero di lavoratori che devono rispondere a un dirigente e, di conseguenza, il numero di subordinati che può supervisionare.

Mentre la durata del controllo è maggiore o l'estensione amministrativa è più ampia, il numero di subordinati sarà maggiore per ogni capo. Se la capacità amministrativa è inferiore o più ristretta, il numero di dipendenti in carica sarà inferiore.

tipi

-Ampia gamma di controllo

Maggiore è la portata del controllo, più conveniente è l'organizzazione.

Tuttavia, è possibile riscontrare che un intervallo di controllo troppo ampio influisce sulle prestazioni dei dipendenti per alcuni aspetti. Ciò accade perché i supervisori non avranno il tempo di offrire l'aiuto e la leadership necessari.

Vantaggio

- I supervisori sono costretti a delegare funzioni.

- La struttura organizzativa è meno obesa, più piatta.

- Occorre pianificare e stabilire politiche molto chiare per la gestione amministrativa.

- I subalterni sono accuratamente selezionati in modo da poter svolgere l'attività commissionata.

svantaggi

- Il processo decisionale è più lento.

- I manager tendono ad essere oberati di lavoro.

- Può verificarsi temporaneamente una perdita del controllo di supervisione.

- Possono sorgere problemi di comunicazione.

- Richiede una gestione amministrativa eccezionale e un'elevata qualità da parte dei dirigenti.

- Richiede che il personale sia più preparato.

-Sezione di controllo stretto

Gli intervalli di controllo ridotti consentono a un manager di avere un controllo più stretto. Tuttavia, comportano anche alcuni svantaggi.

Vantaggio

- Viene mostrata una rigorosa supervisione.

- C'è una rapida comunicazione tra superiori e subordinati, influenzando così il processo decisionale.

- Viene effettuato un maggiore controllo delle operazioni.

svantaggi

- Con l'aumento dei livelli manageriali, il processo decisionale diminuisce. Inoltre, isola generalmente il top management, perché c'è una distanza eccessiva tra i livelli superiore e inferiore.

- A causa dell'aumento dei livelli di gestione, c'è un costo elevato.

- Fa sì che vi sia maggiore vigilanza, tendendo che i superiori intervengano nel lavoro dei lavoratori, smorzando così la libertà e l'autonomia del lavoratore.

- Rende la struttura organizzativa più obesa e ampia.

- Rende la comunicazione verticale più complessa all'interno dell'organizzazione.

Fattori che lo determinano

Ad ogni livello della gerarchia, il numero di subordinati o di sezione di controllo di cui un capo è direttamente responsabile varia. Tuttavia, il numero di lavoratori che un capo può supervisionare dipende da diversi fattori e non dal livello di gerarchia.

In generale, l'intervallo dovrebbe essere piccolo quando i superiori devono essere strettamente coinvolti con i subordinati e potrebbe essere maggiore quando i supervisori non richiedono così tanto contatto con i subordinati.

Di seguito sono riportati i diversi fattori che influenzano la determinazione del control span:

- Precisione della rappresentazione dell'autorità.

- Formazione dei subordinati.

- Utilizzo di piani oggettivi.

- Trasparenza dei progetti.

- Metodi di comunicazione.

- Localizzazione geografica dei subalterni.

- Velocità dei cambiamenti o stabilità delle operazioni.

- Conseguenze degli incontri.

- Formalizzazione dei compiti.

- Necessaria interazione personale.

- Livello tecnologico.

- Capacità del manager.

- Quantità di aiutanti utilizzati.

- Occupazioni per livelli.

- Difficoltà dei compiti.

- Esperienza e formazione dei subordinati.

- Necessità di una stretta supervisione o coordinamento.

Formalizzazione

Si riferisce al grado di standardizzazione che possono avere le posizioni o posizioni di un'azienda.

Se una posizione è altamente formalizzata, con una descrizione esplicita della posizione e procedure chiaramente stabilite da svolgere, la persona che la occupa ha solo un margine ristretto per esercitare il potere su ciò che può fare e in che modo.

Ciò accade perché ciò che si cerca con la formalizzazione è che i lavoratori gestiscano lo stesso input e nel modo già determinato, in modo da ottenere sempre una produzione stabile e uniforme.

Quando c'è un basso grado di formalizzazione in un'azienda, si osserva che la procedura prevista nella posizione non è programmata. Pertanto, i lavoratori hanno maggiore libertà e autonomia per esercitare il proprio potere sul lavoro.

Esempi

Esiste un limite in relazione al numero di subordinati che devono riferire a un dirigente, affinché possa svolgere il proprio lavoro in modo efficiente ed efficace.

Ad esempio, i venditori di cataloghi possono essere supervisionati e mirati in numero maggiore, poiché le loro attività possono essere facilmente controllate. In altre parole, la portata del controllo è più ampia a livello operativo.

D'altra parte, quando i lavoratori sotto supervisione svolgono attività non ripetitive e più intellettuali, la durata del controllo si riduce, perché aumenta il grado di complicazione della supervisione.

Indagini svolte

Nel 1937, il ricercatore francese VA Graicunas dimostrò che le possibili relazioni organizzative aumentano geometricamente, con un aumento lineare del numero di subordinati diretti.

Graicunas ha ritenuto che un manager G avrebbe un certo tipo di relazione organizzativa con due subordinati A e B. Per questo esempio, ci sarebbero sei relazioni tra queste tre persone, come indicato di seguito:

- Individuale diretto: G <–> A e G <–> B

- Gruppo diretto: G <–> A <–> B e G <–> B <–> A

- Incrociate: A <–> B e B <–> A

Lorsch Jay e Lawrence Paul hanno utilizzato un intervallo di controllo medio nel 1967 per misurare la dimensione della struttura organizzativa. Hanno considerato come indicatore di struttura bassa le sezioni di controllo di dieci subordinati e come indicatore di struttura alta le sezioni da tre a cinque subordinati.

Differenza culturale

Qualcosa di abbastanza rilevante è la differenza culturale quando la sezione di controllo è delimitata.

Uno studio condotto in aziende giapponesi situate negli Stati Uniti ha rivelato che i supervisori di base controllavano in media 15 lavoratori. D'altra parte, il numero delle aziende americane era 30.

Questa differenza è interpretata dal fatto che i giapponesi danno un'importanza relativamente maggiore alla conoscenza di ciascun dipendente, che è un processo che richiede più contatto e impegno.

Riferimenti

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