TEORIA DELLE ASPETTATIVE DI VROOM: CARATTERISTICHE, PRINCIPI, ESEMPIO - DUDAS - 2026

La teoria delle aspettative Vroom è una teoria motivazionale che afferma che un individuo agisce o agisce in un modo che è spinto a selezionare uno specifico procedere su un altro, perché ciò che si aspetta risultato per la procedura selezionata.

Nello studio del comportamento organizzativo, la teoria delle aspettative è una teoria sulla motivazione che Victor Vroom della Yale School of Management ha proposto per primo.

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In sostanza, la motivazione a selezionare una procedura è determinata dall'opportunità del risultato. Tuttavia, il centro della teoria è il processo cognitivo su come una persona affronta le diverse componenti motivazionali.

Questo viene fatto prima di fare la scelta finale. Il risultato non sarà l'unico elemento determinante per decidere come comportarsi.

Motivazione e processo decisionale

Vroom definisce la motivazione come un processo che governa le scelte tra forme alternative di attività di volontariato, un processo controllato dall'individuo.

L'individuo prende decisioni in base alle sue stime di quanto bene i risultati attesi di un determinato comportamento corrisponderanno o alla fine porteranno ai risultati desiderati.

A prima vista, la teoria delle aspettative sembra più applicabile a una situazione lavorativa tradizionale, in cui il grado di motivazione del dipendente dipende dal fatto che desideri una ricompensa offerta per aver svolto un buon lavoro e se ritiene che uno sforzo maggiore porterà a quella ricompensa. .

Tuttavia, potrebbe anche applicarsi a qualsiasi situazione in cui qualcuno fa qualcosa perché si aspetta di ottenere un determinato risultato.

caratteristiche

La teoria dell'aspettativa ha a che fare con i processi mentali legati a una scelta. Spiegare i processi a cui un individuo è sottoposto per prendere decisioni.

Questa teoria sottolinea la necessità per le organizzazioni di correlare direttamente le ricompense alla performance e di garantire che le ricompense fornite siano le ricompense che i destinatari cercano e meritano.

Vroom ha affermato che lo sforzo e le prestazioni sono collegati alla motivazione di una persona. Usa le variabili di aspettativa, strumentalità e valenza per tenerne conto.

Fondamentalmente, la teoria delle aspettative di Vroom funziona con percezioni diverse.

Quindi, anche se un datore di lavoro crede di aver fornito tutto ciò che è appropriato per la motivazione, e anche se questo funziona per la maggior parte delle persone in quell'organizzazione, non significa che qualcuno non percepisca che non funziona per loro.

Confronto con altre teorie

Mentre Maslow e Herzberg analizzano la relazione tra i bisogni interni e il conseguente sforzo compiuto per soddisfarli, la teoria delle aspettative separa lo sforzo, che nasce dalla motivazione, dalle prestazioni e dai risultati.

Esiste un collegamento utile tra la teoria delle aspettative e la teoria dell'equità motivazionale di Adam. Cioè, le persone confronteranno i risultati di se stesse con quelli degli altri.

La teoria dell'equità suggerisce che le persone modificheranno il loro livello di impegno per renderlo equo agli altri, in base alle loro percezioni.

Quindi, se quest'anno si ottiene lo stesso aumento, ma si ritiene che un altro faccia uno sforzo molto inferiore, questa teoria suggerisce che lo sforzo che è stato fatto sarà ridotto.

Principio e fattori della teoria

La teoria delle aspettative spiega il processo comportamentale del perché gli individui scelgono un'opzione comportamentale rispetto ad altre.

Questa teoria afferma che gli individui possono essere motivati ​​a raggiungere gli obiettivi se credono che esista una correlazione positiva tra sforzo e prestazioni e che il risultato di una prestazione favorevole implicherà una ricompensa desiderabile.

La ricompensa per una buona prestazione deve soddisfare un bisogno importante per valerne la pena. Ci sono tre fattori all'interno della teoria delle aspettative, che sono:

Aspettativa

È la convinzione che lo sforzo di qualcuno si tradurrà nel raggiungimento degli obiettivi di prestazione desiderati.

Cioè, se lavori di più, migliorerai. Questo è influenzato da cose come:

- Avere risorse adeguate disponibili.

- Possedere le giuste competenze per svolgere il lavoro.

- Avere il supporto necessario per eseguire il lavoro.

Si basa sulla fiducia in se stessi (autoefficacia), sulla percezione della difficoltà dell'obiettivo e sul controllo del risultato.

Autoefficacia

La fede dell'individuo nella sua capacità di eseguire con successo una particolare procedura. L'individuo valuterà se ha le capacità o le conoscenze desiderate per raggiungere gli obiettivi.

Controllo percepito

Le persone dovrebbero pensare di avere un certo livello di controllo sul risultato atteso.

Difficoltà obiettivo

Quando gli obiettivi sono troppo alti, le aspettative di rendimento diventano troppo difficili. Questo probabilmente porterà a basse aspettative.

Strumentalità

È credere che un individuo riceverà una ricompensa se soddisfa le aspettative di performance.

Voglio dire, se fai un buon lavoro, otterrai qualcosa per questo. Ciò è influenzato da fattori quali:

- Chiara comprensione della relazione tra prestazioni e risultati. Ad esempio, le regole del gioco di ricompensa.

- Fidati delle persone che prenderanno le decisioni su chi ottiene quale risultato, in base alle prestazioni.

- Trasparenza del processo decisionale su chi ottiene quale risultato.

La strumentalità è bassa quando il guadagno è lo stesso per tutte le realizzazioni fornite.

Valencia

È il valore che un individuo attribuisce alla ricompensa per un risultato atteso, che si basa sui propri obiettivi, bisogni, fonti di motivazione e valori.

Ad esempio, se qualcuno è principalmente motivato dal denaro, potrebbe non considerare il fatto di avere del tempo extra come ricompensa.

Valence è caratterizzata dalla misura in cui una persona apprezza una ricompensa offerta. Questa è la soddisfazione attesa da un particolare risultato e non un livello di soddisfazione effettivo.

Valence si riferisce al valore che l'individuo attribuisce personalmente alle ricompense. Perché la valenza sia positiva, la persona deve preferire ottenere il risultato piuttosto che non ottenerlo.

Come applicare la teoria delle aspettative di Vroom in un'azienda?

La teoria delle aspettative è una teoria della gestione incentrata sulla motivazione. Questa teoria prevede che i dipendenti di un'organizzazione saranno motivati ​​quando ritengono che:

- Uno sforzo maggiore darà una migliore prestazione sul lavoro.

- Migliori prestazioni lavorative porteranno a ricompense, come un aumento dello stipendio o dei benefici.

- Questi premi organizzativi anticipati sono apprezzati dal dipendente in questione.

Aspettativa

In qualità di manager, è importante pensare chiaramente agli obiettivi che ti sei posto per i membri del tuo team.

Questi obiettivi devono portare a grandi aspettative, la convinzione che lo sforzo si tradurrà in successo.

Se gli obiettivi pianificati non sono raggiungibili per motivi diversi, non motiveranno adeguatamente la squadra.

Strumentalità

Se i dipendenti possono ragionevolmente aspettarsi di ricevere una retribuzione maggiore quando riescono a raggiungere gli obiettivi di rendimento, molto probabilmente faranno del loro meglio al lavoro.

Un altro tipo di ricompensa può essere la promozione a un grado più alto, o anche qualcosa di semplice come il riconoscimento di fronte agli altri.

Per essere motivati ​​da questa variabile, le persone devono prima di tutto potersi fidare del capo. Devono credere che manterrà disponibile l'offerta di aumento di stipendio o qualsiasi altro tipo di ricompensa, soddisfacendo gli obiettivi di rendimento.

Inoltre, gli obiettivi di performance in questione devono essere ben definiti, al fine di evitare confusione e conflitti riguardo al giudizio di performance.

Un modo in cui funzionano i risultati strumentali sono le commissioni. Se le prestazioni sono elevate e vengono venduti molti prodotti, più soldi guadagnerà la persona.

Valencia

Quando si propone una potenziale ricompensa per la prestazione di fronte ai dipendenti, assicurarsi che il premio offerto sia qualcosa che sia veramente apprezzato dai lavoratori.

Saranno motivati ​​a lavorare sodo per ottenere la ricompensa che è stata offerta, se lo desiderano davvero.

Ovviamente, aumenti di stipendio o bonus sono una scommessa abbastanza sicura, ma anche questi potrebbero non essere così attraenti per alcuni lavoratori come altri.

Ad esempio, se hai un team di persone che sono già ben retribuite per i loro sforzi, quei dipendenti potrebbero preferire una pausa piuttosto che un bonus.

Esempio

La carta viene riciclata perché si ritiene che sia importante preservare le risorse naturali e poter prendere posizione rispetto alle problematiche ambientali (valenza).

C'è la convinzione che più impegno dedichi al processo di riciclaggio, più carta puoi riciclare (aspettativa).

Si ritiene che più carta viene riciclata, meno risorse naturali verranno utilizzate (strumentalità).

Pertanto, la teoria delle aspettative motivazionali di Vroom non riguarda l'interesse personale per le ricompense, ma le associazioni che le persone fanno per ottenere i risultati attesi e il contributo che sentono di poter dare per raggiungere quei risultati.

Bonus finanziario

L'impatto della teoria delle aspettative di Vroom è che le persone cambiano il loro livello di sforzo in base al valore che attribuiscono al bonus che ricevono dal processo e alla loro percezione della forza dei legami tra sforzo e risultato.

Per i bonus finanziari, le persone dovrebbero pensare che con uno sforzo maggiore saranno in grado di raggiungere il livello necessario per ottenere il bonus. Se non hanno bisogno di alcuno sforzo extra, non si sfideranno.

Ciò significa che se si vuole concedere un bonus finanziario, è necessario trovare un equilibrio tra renderlo realizzabile e non renderlo troppo facile da ottenere. Ci devono essere chiari obiettivi di realizzazione.

Inoltre, la domanda è fino a che punto le persone apprezzano davvero i bonus finanziari.

Se guardi alle teorie di Herzberg sui bisogni e sui motivatori, il denaro è solo una piccola parte di una cifra molto più grande.

Riferimenti

1. Yourcoach (2019). Teoria della motivazione dell'aspettativa di Vroom. Tratto da: yourcoach.be.
2. Wikipedia, l'enciclopedia libera (2019). Teoria dell'aspettativa. Tratto da: en.wikipedia.org.
3. Mulder (2018). Teoria dell'aspettativa di Vroom. ToolsHero. Tratto da: toolshero.com.
4. Ebook gestionali gratuiti (2019). Teoria dell'aspettativa di Vroom. Tratto da: free-management-ebooks.com.
5. Business Balls (2019). Teoria dell'aspettativa di Vroom. Tratto da: businessballs.com.
6. Gerghi aziendali (2019). Teoria dell'aspettativa di Vroom. Tratto da: businessjargons.com.