TECNICHE DI CONTROLLO AMMINISTRATIVO: CARATTERISTICHE ED ESEMPI - DUDAS - 2025

Le tecniche di controllo amministrativo sono metodologie per raccogliere e utilizzare le informazioni per valutare le prestazioni di diverse risorse organizzative quali umane, fisiche, finanziarie e anche dell'organizzazione nel suo complesso, alla luce delle strategie organizzative perseguite.

La gestione è sia un'arte che una scienza. L'amministrazione e le sue funzioni continuano ad evolversi per stare al passo con i tempi. Anche la funzione di controllo amministrativo avanza con il passare del tempo, quindi continuano ad emergere nuove tecniche.

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Il controllo è una funzione amministrativa fondamentale. Serve a regolare le attività organizzative e confronta le prestazioni effettive con gli standard e gli obiettivi organizzativi previsti.

Le tecniche di controllo forniscono il tipo e la quantità di informazioni necessarie per misurare e monitorare le prestazioni. Le informazioni provenienti dai vari controlli devono essere adattate a uno specifico livello di gestione, reparto, unità o operazione.

Per garantire informazioni complete e coerenti, le aziende utilizzano spesso report standardizzati, come report finanziari, sullo stato e sui progetti. Tuttavia, ogni area all'interno di un'organizzazione utilizza le proprie specifiche tecniche di controllo.

Elenco delle tecniche (con esempi)

-Tecniche tradizionali

Sono tecniche che sono state utilizzate nel campo dell'organizzazione aziendale per un lungo periodo di tempo e sono ancora in uso.

Osservazione personale

Questa è la tecnica di controllo più tradizionale. Consente a un manager di raccogliere informazioni di prima mano sulle prestazioni dei dipendenti.

Crea anche una pressione psicologica sui dipendenti per ottenere risultati migliori e quindi raggiungere bene i loro obiettivi, poiché sono consapevoli di essere osservati personalmente sul lavoro.

Tuttavia, è un esercizio che richiede tempo e non può essere utilizzato in modo efficace per tutti i tipi di lavori.

Rapporti statistici

È l'analisi generale di report e dati, che vengono utilizzati sotto forma di medie, percentuali, indicatori, correlazioni, ecc. In diversi aspetti. Presentano informazioni sull'andamento dell'organizzazione nelle varie aree.

Questo tipo di informazioni è utile quando è presentato in diverse forme, come tabelle, grafici, tabelle, ecc. Consente ai manager di leggerli più facilmente e facilita il confronto delle prestazioni con gli standard stabiliti e con quelli dei periodi precedenti.

Analisi di pareggio

Viene utilizzato per studiare la relazione tra costi, volume e profitti. Determinare il quadro generale di probabili guadagni e perdite per diversi livelli di attività analizzando la posizione generale.

Il volume delle vendite in cui non ci sono guadagni o perdite è noto come punto di pareggio. Questo può essere calcolato con l'aiuto della seguente formula:

Punto di pareggio = Costi fissi / (Prezzo di vendita per unità - costi variabili per unità).

Attraverso questa analisi, un'azienda può controllare il suo costo variabile e può anche determinare il livello di attività al quale può raggiungere il suo obiettivo di profitto.

Controllo del budget

Con questa tecnica, vengono preparati budget diversi per le diverse operazioni che devono essere eseguite in un'organizzazione.

Questi budget fungono da standard per confrontarli con i risultati effettivi e quindi intraprendere le azioni necessarie per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione.

Pertanto, il budget può essere definito come un prospetto quantitativo del risultato atteso, predisposto per un periodo di tempo definito futuro, al fine di ottenere un determinato obiettivo. È anche una dichiarazione che riflette la politica per quel particolare periodo.

Aiuta a stabilire il coordinamento e l'interdipendenza tra i vari dipartimenti. Ad esempio, il budget di acquisto non può essere preparato senza conoscere la quantità di materiali richiesti. Quelle informazioni provengono dal budget di produzione. Quest'ultimo a sua volta si basa sul budget di vendita.

Il budget dovrebbe essere flessibile in modo che le modifiche necessarie possano essere facilmente apportate in seguito, in base alle esigenze dell'ambiente prevalente.

Tipi di budget

- Budget di vendita: è una dichiarazione di ciò che un'organizzazione si aspetta di vendere in termini di quantità e valore.

- Budget di produzione: è una dichiarazione di ciò che un'organizzazione intende produrre nel periodo di budget. È ricavato dal budget di vendita.

- Budget dei materiali: è una dichiarazione della quantità e del costo stimati dei materiali necessari per la produzione.

- Budget di cassa: sono i flussi di cassa in entrata e in uscita previsti per il periodo di budget. Corrisponde al flusso di cassa previsto.

- Budget di capitale: è la spesa stimata per le principali attività a lungo termine, come una nuova fabbrica o grandi attrezzature.

- Budget di ricerca e sviluppo: sono le spese stimate per lo sviluppo o il perfezionamento di prodotti e processi.

-Tecniche moderne

Queste tecniche forniscono un nuovo modo di pensare e offrono nuovi modi per poter controllare i vari aspetti di un'organizzazione.

Ritorno sull'investimento (ROI)

Fornisce le basi per determinare se il capitale investito nell'attività è stato utilizzato in modo efficace per generare un rendimento ragionevole.

Il ROI funge da dispositivo di monitoraggio efficace per misurare le prestazioni complessive di un'organizzazione o dei suoi singoli dipartimenti o divisioni. Aiuta anche i manager di reparto a scoprire i problemi che influenzano negativamente il ROI.

La formula utilizzata per il suo calcolo è: Ritorno sull'investimento = (Reddito netto / Investimento totale) x 100.

L'utile netto prima o dopo le imposte può essere utilizzato per calcolare il ROI. L'investimento totale include gli investimenti in attività fisse e il capitale circolante investito nell'attività.

Analisi degli indicatori

È una tecnica utilizzata per analizzare il bilancio di una società commerciale calcolando diversi indicatori.

Gli indicatori più utilizzati dalle organizzazioni possono essere classificati nelle seguenti categorie:

Indicatori di liquidità

Sono calcolati per comprendere la posizione finanziaria a breve termine dell'azienda e la sua capacità di pagare passività a breve termine. Include l'indicatore di corrente e l'indicatore rapido:

- Indicatore corrente = Attività correnti / Passività correnti.

- Indicatore rapido = Contanti + Fatture da ricevere / Passività correnti.

Indicatori di solvibilità

Sono calcolati per determinare la solvibilità a lungo termine dell'azienda e la sua capacità di estinguere debiti a lungo termine. Include l'indicatore del debito, l'indicatore della proprietà, l'indicatore della copertura degli interessi, ecc.

- Indicatore di debito = Debito verso creditori / Fondo degli azionisti.

- Indicatore di proprietà = Fondo azionario / Totale attivo.

Indicatori di redditività

Aiutano ad analizzare la posizione di redditività di un'azienda. Ad esempio, indicatore di profitto lordo, indicatore di profitto netto, indicatore di commercio, ecc.

- Indicatore di profitto lordo = Utile lordo / Vendite nette × 100.

- Indicatore di profitto netto = Utile netto / Vendite nette x 100.

Indicatori di fatturato

Aiutano a sapere se le risorse vengono utilizzate in modo efficace per aumentare l'efficienza delle operazioni aziendali. Ad esempio, indicatore del turnover dell'inventario, indicatore del turnover del debitore, indicatore del turnover delle immobilizzazioni, ecc. Un turnover più elevato indica un migliore utilizzo delle risorse.

- Indicatore di rotazione dell'inventario = Costo della merce venduta / Inventario medio.

- Indicatore del fatturato del debitore = Vendite nette di crediti / Crediti medi.

Contabilità di responsabilità

È un sistema di contabilità in cui la partecipazione generale delle diverse sezioni, divisioni e dipartimenti di un'organizzazione si configura come "centri di responsabilità".

Il capo di ogni centro è responsabile del raggiungimento dell'obiettivo fissato per il suo centro. I centri di responsabilità possono essere dei seguenti tipi.

Centro di costo

Si riferisce al dipartimento di un'organizzazione il cui manager è responsabile dei costi sostenuti presso il centro, ma non delle entrate.

Ad esempio, il reparto di produzione di un'organizzazione può essere classificato come centro di costo.

Centro delle entrate

Si riferisce a un reparto responsabile della generazione di entrate. Ad esempio, il reparto marketing.

Centro di profitto

Si riferisce a un dipartimento il cui manager è responsabile sia dei costi che dei ricavi. Ad esempio, il reparto di riparazione e manutenzione.

Centro di investimento

Sei responsabile dei profitti e degli investimenti effettuati sotto forma di beni. Per giudicare la performance del centro di investimento, il ritorno sull'investimento viene calcolato e confrontato con dati simili degli anni precedenti per il centro stesso e per altre società simili.

Audit di gestione

Si riferisce a una valutazione sistematica delle prestazioni generali della gestione di un'organizzazione. L'obiettivo è rivedere l'efficienza e l'efficacia dell'amministrazione e migliorarne le prestazioni nei periodi futuri.

Giudica le prestazioni complessive della gestione di un'organizzazione. Il suo scopo principale è identificare le carenze nello svolgimento delle funzioni di gestione. Garantisce inoltre l'aggiornamento delle politiche di gestione esistenti.

Assicura la modifica richiesta nelle politiche e tecniche di gestione esistenti, in base ai cambiamenti nell'ambiente.

Il monitoraggio continuo delle prestazioni di gestione aiuta a migliorare il sistema di controllo.

Pert e CPM

PERT (Scheduled Review and Evaluation Technique) e CPM (Critical Path Method) sono importanti tecniche di rete, utili per la pianificazione e il controllo.

Queste tecniche aiutano a eseguire una varietà di funzioni di gestione come la pianificazione, la programmazione e l'implementazione di progetti con limiti di tempo che coinvolgono una varietà di attività complesse, diverse e correlate.

Vengono utilizzati per calcolare il tempo totale previsto necessario per completare un progetto e possono identificare le attività con collo di bottiglia che hanno un effetto critico sulla data di completamento del progetto.

Di conseguenza, queste tecniche sono abbastanza correlate e affrontano fattori come la pianificazione del tempo e l'allocazione delle risorse per queste attività.

Sistema informativo di gestione

Fornisce informazioni accurate, tempestive e aggiornate per prendere varie decisioni di gestione. Pertanto, è un importante strumento di comunicazione, nonché una tecnica di controllo molto utile.

Questo strumento fornisce informazioni ai manager in modo che possano intraprendere azioni correttive appropriate in caso di deviazioni dagli standard.

Riferimenti

1. Toppr (2019). Tecniche di controllo manageriale. Tratto da: toppr.com.
2. Kalpana (2019). Tecniche di controllo manageriale: tecniche tradizionali e moderne. Idee di gestione aziendale. Tratto da: businessmanagementideas.com.
3. Wikipedia, l'enciclopedia libera (2019). Sistema di controllo di gestione. Tratto da: en.wikipedia.org.
4. Priyali Sharma (2019). Le 14 principali tecniche di controllo - Gestione aziendale. La tua libreria di articoli. Tratto da: yourarticlelibrary.com.
5. Gaurav Akrani (2011). Tecniche di controllo - 10 tipi di tecniche di controllo. Kalyan City Life. Tratto da: kalyan-city.blogspot.com.
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