- 1- Comunicazione
- 2- Trading online
- 3- Sistemi di inventario
- 4- Servizi bancari elettronici
- 5- Contabilità
- 6- Supporto tecnico
- 7- Ricerca di informazioni
- 8- Database
- 9- Design
- 10- Reti
- Riferimenti
Le TIC o le tecnologie dell'informazione e della comunicazione sono un insieme di concetti, idee, servizi e apparecchiature informatiche che vengono utilizzati per l'archiviazione, l'elaborazione e la trasmissione di informazioni attraverso supporti e dispositivi digitali.
Per ICT si intende solitamente il raggruppamento formato dai team in grado di svolgere compiti complessi attraverso una semplice interfaccia (come computer, telefoni cellulari o lettori di impronte digitali) ei servizi necessari al loro funzionamento, come internet, segnali wireless (bluetooth, infrarossi , microonde) e il software incaricato di eseguire le operazioni.
Sul posto di lavoro e negli affari, le TIC hanno raggiunto un punto di importanza notevolmente elevato.
Grazie a queste tecnologie, la vita umana si è sviluppata con maggiore successo, dando accesso a una migliore qualità della vita.
Tuttavia, ci sono alcune critiche riguardo a questo problema. A volte le attività lavorative di qualsiasi tipo dipendono dalle TIC, tramite l'uso di Internet o delle apparecchiature informatiche.
1- Comunicazione
La comunicazione di più tipologie, orale, scritta o visiva, è forse il fattore che più ha modificato il modo in cui operano oggi gli uffici.
Questo fatto ha snellito lo scambio di informazioni e consente a un'azienda di offrire servizi ovunque nel mondo.
2- Trading online
I servizi di vendita online come Amazon o eBay hanno cambiato il modo in cui le persone fanno acquisti.
Ha anche dato vita all'offerta di servizi digitali come video on demand, musica e film.
3- Sistemi di inventario
Le TIC consentono (tramite programmi informatici) di avere informazioni sull'inventario dei prodotti quasi istantaneamente.
4- Servizi bancari elettronici
I servizi finanziari tramite Internet o messaggi di testo consentono alle aziende di tenere informati i clienti in ogni momento e da qualsiasi luogo con copertura di rete.
5- Contabilità
La gestione della contabilità, delle tasse e delle utenze è più veloce grazie ai computer, in grado di elaborare grandi quantità di dati in poco tempo.
6- Supporto tecnico
Molti beni di consumo e servizi richiedono supporto tecnico, che può essere effettuato in remoto per risparmiare tempo e costi.
Desktop remoti, riavvii o istruzioni possono essere forniti ai client ovunque.
7- Ricerca di informazioni
Nel caso dei mezzi di comunicazione, l'accesso a grandi quantità di informazioni grazie all'utilizzo di apparecchiature digitali e di Internet ha rivoluzionato il mondo delle notizie, che è disponibile in rete più rapidamente e nella maggior parte dei casi autostrada senza pedaggio.
8- Database
Come nel caso degli inventari, un database fornisce l'accesso alle informazioni riguardanti un gruppo di persone, oggetti o merci in modo rapido e semplice.
Le banche dati sono presenti praticamente in qualsiasi attività commerciale in cui è coinvolta la vendita di beni e servizi.
9- Design
La produzione di fotografie, film, animazioni e altri elementi pubblicitari ha fatto molta strada grazie al miglioramento delle attrezzature (fotocamere, tablet digitalizzatori) e del software, come editor di immagini e video.
10- Reti
Internet come ambiente di lavoro è fondamentale nel caso di molti uffici, utilizzato per l'accesso a strumenti e applicazioni, lo scambio di informazioni (con fornitori e clienti) e l'archiviazione nel cloud.
Riferimenti
- In che modo le TIC hanno influenzato gli stili di lavoro (3 agosto 2009). Estratto il 12 novembre 2017 da Yapaca.
- Margaret Rouse (marzo 2017). Estratto il 12 novembre 2017 da Tech Target.
- Il ruolo delle TIC nelle pause lavorative d'ufficio (16 maggio 2017). Estratto il 12 novembre 2017 da Research Gate.
- Cos'è ict e perché è importante nel mondo di oggi? (2016, 2 marzo). Estratto il 12 novembre 2017 da Tech Project.
- Jim Riley (nd). Cos'è l'ICT? Estratto il 12 novembre 2017 da Tutor 2U.