MASAAKI IMAI: BIOGRAFIA, CONTRIBUTI E OPERE PUBBLICATE - DUDAS - 2025

Masaaki Imai è un consulente di direzione e teorico dell'organizzazione aziendale nato a Tokyo nel 1930. Il suo principale contributo si inquadra nel campo dell'ottimizzazione del funzionamento dell'azienda, in particolare quello industriale. Pertanto, il suo lavoro si è basato sull'applicazione del cosiddetto sistema Kaizen e sull'estensione in tutto il mondo.

Imai si è laureato all'università della capitale giapponese nel 1955, in un contesto di ripresa economica dopo la sconfitta del suo paese nella seconda guerra mondiale. L'arrivo dei teorici americani in Giappone aveva portato nuovi metodi di produzione e l'incorporazione di strumenti come la statistica.

Masaaki Imai. Roel LINDERS / CC BY-SA (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)

Il teorico giapponese è stato uno di coloro che hanno cercato di combinare questi nuovi strumenti con altri tipici della filosofia del paese. Il risultato è stato il sistema Kaizen, basato sul miglioramento continuo, un concetto contrario alla conformità.

Le opere scritte da Imai hanno contribuito a far sì che il Kaizen iniziasse ad essere utilizzato dalle aziende di tutto il mondo. L'autore ha anche fondato il Kaizen Institute Consulting Group, il cui compito principale è quello di consigliare quelle aziende che intendono implementare il sistema e gli strumenti per il miglioramento continuo e il controllo della qualità.

Biografia

Masaaki Imai è venuto al mondo a Tokyo, capitale del Giappone, nel 1930. I suoi studi universitari si sono svolti nella stessa città e si è laureato nel 1955 con un lavoro sulle relazioni internazionali. Già in quel periodo ha mostrato il suo interesse per il concetto di miglioramento continuo.

Dopo aver completato i suoi studi, Imai si è trasferito negli Stati Uniti per iniziare a lavorare presso il Japanese Productivity Center. Il suo compito era guidare gruppi di dirigenti giapponesi in visita nel paese attraverso varie società americane.

Cambridge Corporation

Dopo aver lavorato per alcuni anni negli Stati Uniti, l'esperienza maturata ha permesso a Imai di fondare la propria azienda, nel 1962. La Cambridge Corporation, il nome dell'azienda, si dedicava al reclutamento di dirigenti con sede a Tokyo.

Da quel momento inizia a lavorare anche come consulente per le aziende internazionali che le assumono. Durante questa fase, ha consigliato a più di 200 aziende di migliorare i propri sistemi organizzativi e contrattuali.

Questo lavoro come consulente durò fino al 1976. In quell'anno, Imai aveva acquisito un notevole prestigio per il suo lavoro. Ciò lo ha portato a essere nominato presidente della Federazione giapponese delle associazioni delle agenzie di reclutamento e di impiego. Masaaki Imai è rimasto in quella posizione per 10 anni.

Analisi sul Giappone

Negli anni precedenti, Imai ha combinato i suoi diversi lavori con lo studio dei modelli di gestione aziendale presenti in Giappone. Il teorico ha prestato particolare attenzione ai diversi sistemi con cui l'industria giapponese ha cercato di riprendersi dopo la sconfitta nella seconda guerra mondiale.

Tutte le informazioni raccolte lo hanno aiutato a migliorare i propri programmi di gestione e organizzazione aziendale.

Kaizen Institute Consulting Group

Uno dei momenti più importanti sul carro Masaaki Imai arriva nel 1985, quando fonda il Kaizen Institute Consulting Group. Lo scopo di questa azienda è consigliare alle aziende al di fuori del Giappone di applicare correttamente il Kaizen o la filosofia del miglioramento continuo.

L'anno successivo, il consulente ha pubblicato il suo libro Kaizen, la chiave del vantaggio competitivo del Giappone. In brevissimo tempo, il lavoro divenne un successo globale e significò l'introduzione del metodo Kaizen su tutto il pianeta. Il libro ha venduto più di 300.000 copie ed è stato tradotto in 16 lingue.

Negli ultimi 30 anni, Imai ha pubblicato altri libri e articoli che approfondiscono il miglioramento della gestione aziendale. Allo stesso modo, ha viaggiato per buona parte del pianeta tenendo conferenze sull'argomento.

Presente

Nonostante la sua età avanzata, Masaaki Imai continua ad essere attivo. Attualmente, continua a offrire lezioni sul Kaizen presso le università o le aziende che lo richiedono. Inoltre, ha ricevuto numerosi riconoscimenti pubblici e privati ​​per il suo lavoro.

Contributi alla qualità e all'amministrazione

Scheda utilizzata per implementare il metodo kaizen in una fabbrica - Fonte: Adrian Grycuk / CC BY-SA 3.0 PL (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/pl/deed.en)

Il nome di Masaaki Imai è strettamente legato al metodo Kaizen, un sistema che mira a migliorare il funzionamento dell'azienda industriale.

Kaizen è nato in Giappone negli anni successivi alla sua sconfitta nella seconda guerra mondiale. A quel tempo, il paese era sotto l'occupazione statunitense e stava soffrendo una grave crisi economica.

Gli americani hanno portato in Giappone l'uso delle statistiche per controllare la qualità dei processi produttivi. Allo stesso modo, hanno iniziato a sviluppare alcuni programmi di formazione.

Gli insegnamenti dati da professionisti come Joseph Duran o William Deming furono immediatamente assimilati dai giapponesi. In breve tempo, inoltre, hanno fuso i metodi che gli americani hanno adottato con la loro filosofia di miglioramento.

Il risultato di questo mix è stato Kaizen, il cui utilizzo è stato una delle chiavi della grande ripresa che l'industria giapponese ha vissuto negli anni successivi.

Masaaki Imai è stato uno degli autori che ha avuto la maggiore influenza sull'applicazione del Kaizen nelle aziende. Inoltre, era responsabile della diffusione del sistema in altre parti del pianeta.

Cos'è Kaizen

La parola Kaizen è formata dalla parola "kai", che significa "cambiamento" in giapponese, e da "zen", che può essere tradotto come "per il meglio".

In questo modo, la traduzione di Kaizen è, più o meno, "l'azione del cambiamento". Questo cambiamento è inteso come un miglioramento continuo, graduale e ordinato. L'obiettivo finale è eliminare tutto ciò che pregiudica la produzione industriale.

Per implementare Kaizen, è obbligatorio che tutti i componenti dell'azienda cambino il loro modo di pensare. Si tratta, in questo senso, di una filosofia completa e non solo di una serie di metodologie da applicare.

Il messaggio principale di Kaizen è che ogni giorno ci deve essere una sorta di miglioramento in azienda.

Il concept, come spiegato da Imai, va oltre la sua classica identificazione con la Qualità Totale. Per l'autore, potrebbe essere paragonato a un ombrello che copre un gran numero di pratiche giapponesi, tra cui, a parte Total Quality, Just in Time (Just in Time) o Quality Circles.

Kaizen secondo Imai

L'autore ha spiegato le sue opinioni su questa filosofia nel suo libro Kaizen, la chiave del vantaggio competitivo giapponese. Lo ha fatto anche in modo molto didattico e semplice.

Nelle sue stesse parole, “Kaizen significa miglioramento, ancor di più significa miglioramento progressivo che coinvolge tutti e questo significa che il nostro modo di vivere, sia sul lavoro che nella vita sociale e familiare, è così prezioso che merita di essere costantemente migliorato. ”.

Per Imai, Kaizen riunisce l'essenza di tutte le pratiche amministrative sviluppate in Giappone. Questi includono, a titolo di esempio, attività di controllo della qualità, circoli di qualità, zero difetti o miglioramento della produttività.

Una delle principali differenze di Kaizen rispetto ad altri sistemi occidentali è che si concentra sulle persone che lavorano nel settore, indipendentemente dall'area.

Kaizen, invece, si basa sulla cosiddetta Cultura della Qualità Totale, in cui raggiungere questo punto è fondamentale per soddisfare il cliente.

Imai come promotore di Kaizen

Negli anni '70, l'industria americana iniziò a utilizzare alcuni sistemi di lavoro che avevano dimostrato il loro valore in Giappone. Questi erano metodi come il controllo di qualità totale o Just in Time, insieme ad altri che erano protetti dalla metafora dell'ombrello di cui parlava Imai.

Tuttavia, la vera espansione della filosofia Kaizen non si è verificata fino a quando Imai ha pubblicato il suo libro: Kaizen, la chiave del vantaggio competitivo giapponese. Questa pubblicazione, insieme alla fondazione dell'Istituto Kaizen, ha reso l'autore un riferimento internazionale per tutte le industrie che desiderano implementare il sistema.

Opere pubblicate

Masaaki Imai è autore di numerosi libri e articoli che trattano della filosofia e delle tecniche Kaizen per migliorare i processi di produzione nell'industria.

Kaizen, la chiave del vantaggio competitivo giapponese

Questo libro, forse il più conosciuto dal suo autore, è stato pubblicato nel 1986 e ha ottenuto un immediato successo globale.

Con questo lavoro, Masaaki ha introdotto il concetto Kaizen ad aziende al di fuori del Giappone. Le sue vendite hanno superato le 300.000 copie ed è stato tradotto in 16 lingue.

Gemba Kaizen. Come implementare Kaizen sul posto di lavoro

A poco più di 10 anni dalla pubblicazione del primo dei suoi libri sul Kaizen, Imai ha pubblicato un nuovo trattato incentrato sulla spiegazione delle varie tecniche finalizzate all'ottimizzazione dei risultati nelle aree più importanti della gestione aziendale.

Il termine Gemba è stato definito dall'autore come il luogo effettivo in cui vengono sviluppati i prodotti, dal tavolo di progettazione al laboratorio, passando per l'impianto produttivo o la sezione logistica. È in questi luoghi che Kaizen agisce generando miglioramenti che moltiplicano i successi dell'azienda.

Il libro sottolinea che, contrariamente ad altri metodi, Kaizen non richiede tecnologie moderne per generare profitti. Come sottolinea lo stesso Imai, "le soluzioni migliori sono quelle semplici".

Altri lavori

- 1975. L'uomo d'affari giapponese: un'introduzione al suo comportamento e alla sua strategia aziendale

- 1978. Non dare mai una risposta SÌ - Uno sguardo all'interno del business giapponese per uomini d'affari stranieri. The Simul Press Inc.

- 1985. 16 modi per evitare di dire no

- 1986. Kaizen, la chiave del vantaggio competitivo giapponese

- 1997. Gemba Kaizen. Un approccio al miglioramento continuo della strategia

- 1999. Gemba kaizen. Comunicazioni Berrett-Koehler

- Come implementare Kaizen sul posto di lavoro (Gemba)

Riferimenti

1. Istituto Kaizen Spagna. Masaaki Imai. Fondatore del Kaizen Institute. Estratto da es.kaizen.com
2. Storia e biografia. Biografia di Masaaki Imai. Estratto da historia-biografia.com
3. BPI. Masaaki Imai. Estratto da leansixsigmadefinition.com
4. Revolvy. Masaaki Imai. Estratto da revolvy.com
5. Kanbanchi. Cos'è Kaizen? Estratto da kanbanchi.com
6. Lviv Business School della UCU. Masaaki Imai, fondatore della filosofia Kaizen. Ottenuto da lvbs.com.ua