- Caratteristiche delle interazioni sociali
- Tipi di interazione sociale
- 1- interazione mirata
- 2- Interazione non focalizzata
- Le quattro categorie di interazione sociale
- 1- Scambio
- 2- Concorrenza
- 3- Cooperazione
- 4- Conflitto
- Riferimenti
L' interazione sociale è il processo mediante il quale agisce e reagisce a coloro che lo circondano. Include quegli atti che le persone compiono l'una verso l'altra e le risposte che danno in cambio. È considerato un campo di studio, noto anche come microsociologia, creato da Erving Goffman.
Avere una rapida conversazione con un amico sembra relativamente banale. Goffman ha sostenuto che queste forme apparentemente insignificanti di interazione sociale sono di grande importanza in sociologia e non dovrebbero essere trascurate.

L'interazione sociale è una caratteristica fondamentale nella vita. Cioè, tutti gli individui, tranne quelli che hanno deciso di essere monaci o di vivere veramente da eremiti, interagiscono necessariamente con gli altri su base quotidiana, virtualmente o fisicamente.
Secondo l'ordine sociale, una norma obbligatoria per il corretto funzionamento di una società è l'interazione sociale efficace.
La microsociologia ha passato la sua vita a ricercare, analizzare e cercare di comprendere la vita sociale attraverso le interazioni delle persone e il modo in cui lo fanno.
Caratteristiche delle interazioni sociali
Quando due o più persone si incontrano, possono agire l'una sull'altra in una miriade di modi.
Uno sconosciuto, ad esempio, può chiedere dove si trova l'hotel più vicino e un'altra persona può fornire le informazioni necessarie. La domanda in questo caso è lo stimolo e le informazioni fornite sono la risposta.
La risposta può facilmente diventare lo stimolo giornalistico, e quindi portare a nuove risposte e "interstimolazioni". Questa è l'interazione sociale, che può coinvolgere due o più personalità, gruppi o sistemi sociali che si influenzano a vicenda.
L'interazione stessa può comprendere una singola persona. Tale interazione con se stessi si verifica quando qualcuno analizza una data idea o discute con se stesso i pro ei contro di una questione o decisione importante.
I sociologi usano spesso il concetto di "relazione sociale" come sinonimo di interazione sociale. Anche l'interazione simbolica è usata abbastanza frequentemente, ma questo termine denota l'interazione attraverso la comunicazione umana.
L'interazione sociale si manifesta in molti modi. Un estremo si riflette in un'interazione molto intensa, mentre l'estremo opposto consiste in "zero gradi di interazione sociale" o isolamento completo.
Ad esempio, un bambino abbandonato, che non ha contatti con altri esseri umani, rappresenta un isolamento che sperimenta zero interazioni sociali.
Tipi di interazione sociale

Erving Goffman, il padre della microsociologia, distingue due principali tipi di interazione:
1- interazione mirata
È l'interazione tra un gruppo di persone che hanno un obiettivo comune. Queste persone potrebbero aver avuto familiarità tra loro in passato o potrebbero essersi familiarizzate nel primo momento della loro interazione focalizzata.
Un esempio di questo è un gruppo di giovani che studiano insieme per un esame finale, una squadra di calcio o coloro che assistono a un concerto.
2- Interazione non focalizzata
Non include obiettivi comuni o familiarità, anche durante il processo di interazione. In effetti, le persone con cui interagisci potrebbero non essere consapevoli della tua interazione.
Un esempio fornito dallo stesso Goffman è l'interazione tra i pedoni, che evitano collisioni disastrose seguendo i segnali stradali e le normative.
Le quattro categorie di interazione sociale
Secondo Goffman, le interazioni sociali includono un gran numero di comportamenti; così tanti che in sociologia l'interazione è generalmente divisa in quattro categorie.
Questi sono: scambio, competizione, cooperazione e conflitto. Questi quattro tipi saranno discussi più dettagliatamente di seguito:
1- Scambio
Lo scambio è il tipo più basilare di interazione sociale. Ogni volta che le persone interagiscono, si sforzano di ricevere una ricompensa o un ritorno per le loro azioni. Questa ricompensa riflette che si è verificato uno scambio.
Lo scambio è un processo sociale mediante il quale il comportamento sociale viene scambiato con una sorta di ricompensa, di valore uguale o superiore.
La ricompensa può essere materiale (uno stipendio in un lavoro) o non materiale (un "grazie" del tuo collega). I teorici dello scambio sostengono che il comportamento premiato tende a ripetersi.
Tuttavia, quando i costi di un'interazione superano le ricompense, è probabile che le persone finiscano la relazione.
2- Concorrenza
La competizione è un processo attraverso il quale due o più persone cercano di raggiungere un obiettivo che solo uno può raggiungere.
La concorrenza è una caratteristica comune delle società occidentali e la pietra angolare del sistema economico capitalista e della forma democratica di governo.
La maggior parte dei sociologi vede la competizione come qualcosa di positivo, come qualcosa che può motivare le persone a raggiungere gli obiettivi.
Tuttavia, la concorrenza può anche portare a stress psicologico, mancanza di cooperazione nelle relazioni sociali, disuguaglianza e persino conflitti.
3- Cooperazione
La cooperazione è il processo in cui le persone lavorano insieme per raggiungere obiettivi condivisi.
La cooperazione è un processo sociale che porta all'azione; nessun gruppo può portare a termine i propri compiti o raggiungere i propri obiettivi senza la collaborazione dei propri membri.
La cooperazione spesso funziona insieme ad altre forme di interazione, come la concorrenza. In una partita di baseball, ad esempio, una squadra lavorerà insieme (cooperazione) mentre cerca di ottenere una vittoria (un obiettivo che solo una squadra può raggiungere).
4- Conflitto
Il conflitto è il processo attraverso il quale le persone si confrontano fisicamente o socialmente.
Probabilmente l'esempio più ovvio di conflitto è la guerra, ma il conflitto può anche essere dimostrato nelle nostre interazioni quotidiane, come controversie legali e discussioni su religione e politica.
Il conflitto può avere le sue funzioni positive, come rafforzare la lealtà del gruppo concentrando l'attenzione su una minaccia esterna. Può anche portare a cambiamenti sociali, mettendo i problemi in primo piano e costringendo le parti opposte a cercare soluzioni.
Riferimenti
- Bourdieu, P., e Passeron, J.-C. (1990). Riproduzione nell'istruzione, nella società e nella cultura. Newbury Park: Sage.
- Bardis, P. (1976). Interazione sociale e processi sociali.
- García, C., Carrasco, J., & e Rojas, C. (2017). Il contesto urbano e le interazioni sociali: dualità dello spazio delle attività dei settori ad alto e basso reddito a Concepción, Cile.
- Scheff, T. (2009). Microsociologia. Johanneshov.
